Отель хороший. Но... менеджмент не клиентоориентирован. Хотела забронировать для группы 36 номеров, сказали могут дать только 32 ( и это за 5 месяцев до заезда). А остальных куда???🤔 в итоге после долгих переговоров, номера все таки нашли🤣 Отдельная тема лифты. Их 2 на весь отель. Можно ждать на этаже 10 минут, что бы спуститься вниз. Завтраки шикарные)))) номера отличные. Сотрудники на ресепшен всегда готовы помочь.
Рекомендую к посещению.
Неплохой сервис. Все устраивало до вчерашнего дня. Покупала для себя и на работу. Заказы не маленькие. За последние 3 дня сделала заказы на доставку на 15 000. Последний заказ вчера сделала на 250 и 150 рублей. Плохо себя чувствовала. не смогла дойти до магазина. что Вы думаете? Вкус Вилл сделал подарок!!!! Установил минимальный заказ 500 руб . И это за то, что я постоянный клиент и делаю постоянные не маленькие заказы. Спасибо))) Клиентоориентированность на 0. Будьте внимательней, не делайте больших заказов.
Отель хороший. Всё новое, видно, что над интерьером работали дизайнеры. Все со вкусом. Уборка была каждый день. Убирали хорошо, каждый день меняли полотенца и самое приятное, одноразовые средства гигиены. Но отдельная тема ЗАВТРАК. 800 рублей. Омлет непонятного цвета и вкуса, пару штук чери, куски вчерашнего мяса( и это на завтрак!), бургеры, немного хлопьев. Хотела налить кофе, в машинке закончились зерна, попросила насыпать. Официантка пошла просить его в бар, но бармен его не дал. Попросила повторно, опять она пошла к бармену, он жался, жался, но все же сжалился и дал пакет кофе. Пока ждала, хотела уже пойти и купить им в магазине кофе🤣🤣🤣🤣 В целом отель не плохой. Но завтракать советую в городе.
Очень атмосферное место))) Удивила быстрая подача блюд, чего уже давно нигде не видела👍Все вкусно)) Очень интересный ритуал сказать спасибо персоналу и поварам: когда приносят счёт предлагают похлопать персоналу и тем самым поблагодарить. Самое приятное, что в ответ персонал тоже вам хлопает. 👏 Это создаёт позитивное настроение на весь день.)))
Кулинария никакая. Который год одно и тоже. После 19:00 ассортимента нет, а люди идут с работы. Надо учесть, что это единственный в районе большой магазин.
Менеджмент вообще не хочет развивать магазин. Магазин нижайшего класса. Это по сравнению с другими магазинами.