Дважды делала заказ, и дважды столкнулась с хамским отношением . Наберите сотрудников, которые представляют, как разговаривать с посетителями.
Yandex.Taxi
December 2021 •
1
Хуже некуда. Не вызывайте здесь такси и не привязывайте карту! Трижды вызывали машину, как только они видят адрес, отказываются ехать. Первый водитель просто слился, второй приехал и сказал, ставьте другую точку. Мы с дуру поставили, этот же дом, в итоге списали 250 рублей. Но потом я понимаю, что за полную поездку тоже списали! И там уже 800 рублей. Просто 1000 на ветер, при этом мы никуда не уехали. У третьего водителя я в чате спросила, поедет ли он РЕАЛЬНО по нашему адресу. Тот тоже отказался. Служба поддержки великодушно дала мне промокод на целых 100 рублей в качестве извинений. Интересно, куда мне этот промокод, если их такси НЕ ЕДЕТ по нужному адресу, когда его вызываешь. Это просто дно. Вызвали машину в другом месте с первого раза.