Molniya Ekspress dostavka
February 2021 •
1
В компании указано, что забор груза осуществляется до 22 часов в будний день. Привез посылку в 19.50, пока оформляли посылку, выяснилось, что касса работает до 20.00 часов и оплатить я могу, только приемщику без документов и лично в руки. На вопрос а можно ли картой и почему у вас написано что принимаете грузы до 22.00 часов, женщина в очках слева на кассе довольно хабалистым и грубым тоном заявила, что какие ко мне претензии!?, Я что ли писала расписание работы компании !? Закрыли перед носом дверь и ушли домой. В итоге вернулся в понедельник с той же посылкой, подошел к кассе, в зале только начинали мыть пол, и опять та женщина, и опять знакомым тоном, Не видите пол моют!, выйдите из зала!!!! Уборщица не спеша, бубня какую-то песню под нос, спокойно в рамках своего возраста спокойно 15 минут домывала пол. После чего у меня наконец то приняли оплату за отправку.. Прошу руководство данной компании обратить внимание на манеры общения Вашего персонала с Вашими клиентами ..
Krasnoyarskaya mezhrayonnaya detskaya klinicheskaya bolnitsa № 5
January 2021 •
1
У ребенка разболелся зуб, плачет, не может спать. Стали искать круглосуточную поликлинику, нашли эту. Позвонил в 21.43 с вопросом можно привезти к Вам ребенка с острой болью? Вы лечение оказываете? В ответ получил следующее: мы не лечим! После вопроса, А что вы делаете? Удаляете или обезболивающее ставите? Женщина молча положила у базы телефон и пошла разговаривать с кем-то на посторонние темы.. Все! С того момента в клинику я больше дозвониться немогу.. Фраза 'МЫ НЕ ЛЕЧИМ" обрела истинный смысл ..Ребенка не повел! С таким отношением мне страшно обращаться за помощью к такому мед персоналу, чтобы к фразе МЫ НЕ ЛЕЧИМ не пришлось еще добавить "А КАЛЕЧИМ"
Avtoshina
October 2020 •
1
Обратился в этот магазин за покупкой зимних шин. По телефону сначала все красиво было, девушка все вежливо рассказала определились с выбором, специально уточнил про шиномонтаж! Девушка убедила, что при покупке 4 колес шиномонтаж бесплатно и при звонке в компанию по телефону звучит приветствие и реклама, что шиномонтаж в подарок. На сайте на главном баннере висит объявление о бесплатном шиномонтаже!!! Записался на 13.00 приехал на входе меня встретили сотрудники шиномонтажа, загнали машину на подьемник. Мне сказали идти оплачивать заказ и взять заказ наряд на работы.. я прошел в торговый зал, обратился к менеджеру и пояснил, что я за заказом.. менеджер отправил к кассиру, после оплаты заказа на мой вопрос о заказ наряде, кассир сделала вид что меня не слышит, выдала чек и продолжила заниматься своими делами ... по возвращению в бокс шиномонтажа мне было озвучено, что шиномонтаж платный и это должно быть указано в заказ наряде .. по возвращению на кассу, мне уже выдали заказ наряд и потребовали оплатить услуги шиномонтажа в сумме 990рублей, пояснив, что это акции от производителей и ваша резина к ним не относится !!То есть это было сделано УМЫШЛЕННО чтобы я не узнал о платной услуге заранее!!!! Я показал девушке их сайт с объявлением, позвонил на единый номер их магазина, на что мне заявили, мы не в курсе и не отвечаем за магазины, все вопросы к маркетологам .. Выходит, что меня просто ОБМАНУЛИ .. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН !!!!!