Skandinavia
November 2013 •
1
Маршрутный автобус 922, отправляющийся в 23.00 от м.Площадь Восстания 01.11.2013. Отвратительный сопровождавший, хамство прямо при входе в микроавтобус. При бронировании не записали наши пожелания по местам, в итоге пришлось сидеть сзади. Прошу разобраться в этой ситуации, научите своих сотрудников элементарным островам сервиса. Фраза, сказанная клиенту " радуйтесь, что вы не в поезде сидите у туалета" абсолютно не уместна. О приветствии при входе и словах "пожалуйста" и "спасибо" при контроле паспортов сопровождавший, видимо, даже не подозревает. Впечатления отвратительные, никогда больше не воспользуюсь вашими перевозками и дам отрицательные рекомендации всем своим знакомым.