HomeHit
October 2020 •
1
Заказали, оплатили полностью (+ доставку) детскую мебель 05.08.2020 до сих пор нет!!! Продавцы постоянно ошибаются, к примеру, мы приехали к ним в магазин на понравившийся шкаф указали продавцу, что хотим именно такой. Он взял с нас полную оплату сразу и сказал, что по мере поступления позвонят (доставку сразу тоже оплатили) это было 30.08.2020, но до сих пор его нет!!! Уехали, только домой приехали нам звонят с магазина и говорят что они выписали нам не тот шкаф, что нужно приехать и переделать документы, приехали, нам вернули разницу между не правильно выписанным шкафом и нашим, сказали ждать. 15.10.2020 (четверг) решили сами позвонить проверить пришла ли мебель, дак нам сказали что давно пришла, мы говорим, что у нас оплачена доставка почему не везете? Молодой человек сказал что шкаф будет не такой как на выставочном экземпляре (дверки с зеркалами), а просто белый мдф, когда я начал ему задавать вопрос почему другой, то он сказал: "давайте Вам сначала его доставим и если он все таки будет другой, то что-нибудь придумаем" (цитата продавца), также сказал что может поставить нас на субботу на доставку, мы согласились. Ждем... НО в 14-30 не дождавшись звонка водителя звоню в магазин, а мне девушка говорит, что они не погрузили в доставку нашу мебель, при этом забыли позвонить и предупредить нас, даже прощения не попросила,а мы весь выходной день просидели дома в ожидании... Когда я начал задавать не удобные для нее вопросы о том кто забыл и требовать номер телефона руководителя она просто бросила трубку... Сервис на высоте((((( Вообще не советую с ними связываться!!!!