Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки, уведомив мастеров, что у меня 2 часа. И маникюр и педикюр просто ужас!!! Маникюр на фото, видно какое все кривое и буграми (фотографировала спустя дней 10). Ко мне впервые обратились с вопросом - «а что у тебя с ногтями за ужас?». Мастер педикюра не успела за 2 ЧАСА сделать половину, порезав мне все пальцы. На кассе с меня потребовали заплатить всю стоимость (6000 за все!!!) или остаться доделывать
Никто мне не показал, что инструменты стерильные, фильм не предложили, потом включили в другом зале на всю громкость сериал, о чем мастера сидели и возмущалась
Клиентоориентированность нулевая
За завышенную стоимость нет смысла платить за непрофессионализм от всей команды работников, не рекомендую этот салон
Достаточно часто беру кофе утром, сам кофе хороший, но персонал очень часто меняется и каждый работает по своей рецептуре, доказывая мне, что все делает по техкартам.
То сезонный малиновый брауни готовится красиво с кофе, розовым и шоколадным молоком, потом несколько дней он вдруг стал без кофе, а просто молоко с сиропом за 300р, сегодня это стало в виде фраппе без шоколадного молока с сиропом брауни, даже без привкуса малины. По словам бариста руководство заменило рецептуру (почему в конце сезона менять сезонный напиток и почему тогда не поменять название - непонятно)
В общем с классическими напитками наверное все ок, но в остальном ужас
Макаруны просто сухари, тоже не советую
Пришла подстричь ребенка перед фотосессией. Лучше б не экономила. Совершенно не слышат пожелания, попросила у ребенка сбрить на висках под ноль, наверху оставить длину, чтоб была шапка. В итоге всю отращенную длину убрали😡, сделали везде волосы одной длины, виски не сбрили. Я пыталась это остановить, но мне говорили «сейчас все будет как вы просили». Когда мастер начала стричь челку ровно я попросила остановиться и забрала ребенка. Теперь отращиваем заново. Ощущение, что пришла на обучение, а не в салон
Администратор попросила заплатить всю сумму, но попросила написать отзыв, чтобы руководство как-то отреагировало и вышло ко мне с обратной связью
Так вот даже слов извините я не услышала🤯
Супер скорость и качество!
В последний момент решили на выписку из роддома заказать шарики. За час все согласовали и доставили. На фото шарики спустя месяц) до сих пор на потолке
Штук 5 только опустились спустя 2 недели
Сделала запрос на сайте 22.08, получила сообщение в ватсап, что все в наличии, завтра выставят счет. Далее неделю я писала, мои сообщения даже не читали, звонила, информацию записывали и ничего дальше не происходило. Потом все-таки мне перезвонил менеджер 31.08 и выяснилось, что товара в наличии нет🤷♀️
Думаю можно заплатив тоже так бегать за ними, поэтому не советую связываться с таким странным сервисом
Скрин переписки для доказательства
Пришли с сыном 5 лет на пробное занятие. Педагог не стала устанавливать контакт с ребенком, а сразу начала по сценарию урока вещать. Ребенок не шел на контакт, она продолжала свой сценарий и через 15 минут, когда там начались хватания ребенка и тыкания ему в лицо познавшими жизнь игрушками советских времен, я попросила этот театр абсурда остановить и мы ушли
Ощущения профессионализма персонала у меня не возникло.
Помимо этого я пояснила, что ребенок с 1,5 до 4,5 лет ходил в билингвальный сад но ему в этом спиче пытались объяснить, что на земле «существует английский язык». Никакой адаптации под уровни знания нет.
Зря только время потратили и 150 рублей на парковку