Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки, уведомив мастеров, что у меня 2 часа. И маникюр и педикюр просто ужас!!! Маникюр на фото, видно какое все кривое и буграми (фотографировала спустя дней 10). Ко мне впервые обратились с вопросом - «а что у тебя с ногтями за ужас?». Мастер педикюра не успела за 2 ЧАСА сделать половину, порезав мне все пальцы. На кассе с меня потребовали заплатить всю стоимость (6000 за все!!!) или остаться доделывать
Никто мне не показал, что инструменты стерильные, фильм не предложили, потом включили в другом зале на всю громкость сериал, о чем мастера сидели и возмущалась
Клиентоориентированность нулевая
За завышенную стоимость нет смысла платить за непрофессионализм от всей команды работников, не рекомендую этот салон
Пришла подстричь ребенка перед фотосессией. Лучше б не экономила. Совершенно не слышат пожелания, попросила у ребенка сбрить на висках под ноль, наверху оставить длину, чтоб была шапка. В итоге всю отращенную длину убрали😡, сделали везде волосы одной длины, виски не сбрили. Я пыталась это остановить, но мне говорили «сейчас все будет как вы просили». Когда мастер начала стричь челку ровно я попросила остановиться и забрала ребенка. Теперь отращиваем заново. Ощущение, что пришла на обучение, а не в салон
Администратор попросила заплатить всю сумму, но попросила написать отзыв, чтобы руководство как-то отреагировало и вышло ко мне с обратной связью
Так вот даже слов извините я не услышала🤯
Супер скорость и качество!
В последний момент решили на выписку из род дома заказать шарики. За час все согласовали и доставили. На фото шарики спустя месяц) до сих пор на потолке
Штук 5 только опустились спустя 2 недели
Сделала запрос на сайте 22.08, получила сообщение в ватсап, что все в наличии, завтра выставят счет. Далее неделю я писала, мои сообщения даже не читали, звонила, информацию записывали и ничего дальше не происходило. Потом все-таки мне перезвонил менеджер 31.08 и выяснилось, что товара в наличии нет🤷♀️
Думаю можно заплатив тоже так бегать за ними, поэтому не советую связываться с таким странным сервисом
Скрин переписки для доказательства
Пришли с сыном 5 лет на пробное занятие. Педагог не стала устанавливать контакт с ребенком, а сразу начала по сценарию урока вещать. Ребенок не шел на контакт, она продолжала свой сценарий и через 15 минут, когда там начались хватания ребенка и тыкания ему в лицо познавшими жизнь игрушками советских времен, я попросила этот театр абсурда остановить и мы ушли
Ощущения профессионализма персонала у меня не возникло.
Помимо этого я пояснила, что ребенок с 1,5 до 4,5 лет ходил в билингвальный сад но ему в этом спиче пытались объяснить, что на земле «существует английский язык». Никакой адаптации под уровни знания нет.
Зря только время потратили и 150 рублей на парковку