Прекрасный пункт выдачи
Места много, народа мало
Администраторы доброжелательные
Не захламлено пространство, как в других пунктах выдачи
Примерочные сделаны прекрасно, бывает штора отходит и что ты со шторой, что без нее. Тут же сделали доп планки по бокам, чтобы посетители чувствовали себя комфортно
На сайте золотого яблока невозможно оставить отзыв, а звонить в поддержку бесполезно
Поэтому пишу сюда
Надеюсь, что компании не все равно на отзывы покупателей
Делала онлайн заказ, выбрала дату и доставку по клику
В день доставки кнопка не появлялась, а служба поддержки говорила ждите 21:00
После 21: 00 ничего, конечно же, не изменилось. Позвонила в службу поддержки. Они не смогли ничем помочь, не отвечали на мои вопросы и отвечали по скрипту.
В итоге оператор просто повесил трубку, тк,по его словам, разговор цикличный. Мне перезвонил персональный менеджер спустя 3 дня после данной ситуации и предложил промокод на 900р, заказ был на 5 тысяч, и sorry box, котрый не отправляется доставкой и необходимо приезжать в сам магазин. Я доехала до магазина
И мне выдали этот бокс
Это просто смешно
Это настолько неуважение к покупателю и плевок в свою же репутацию, что просто кошмар.
Фото это извинения прикладываю
Золотое яблоко, я долго была вашим клиентом, но это просто неуважение и позор для вас
Перенесли курс, написала заявление на возврат денежных средств
Уже в течении года не возвращают ничего.
На сообщения отвечают через раз, но зачастую просто открывают и молчат
Причины не возврата разные.
То бухгалтерия в отпуске, то система сломалась на несколько недель, то руководство не отвечает.
Отношение мягко говоря некорректное.
Не советую данную организацию.
Соотношение цена качество 🔥
Есть мастера, которые лично мне меньше подходят, есть мастера, которые наоборот для меня прекрасны.
Стоит пробовать и искать своего мастера
Девочки феи прекрасны, наращивание ресниц ❤️