Расскажу об одной ситуации, которая на моей памяти повторялась уже раз десять, как минимум. Итак, хорошая скидка на какой-нибудь алкогольный напиток из премиальной категории. Смотришь через сайт и приложение по наличию - показывает, звонишь на горячую линию, чтобы уточнить, подтверждают. Приезжаешь - нет товара, консультант из отдела загадочно пожимает плечами, мол, не нашли. В итоге, выясняется, что сотрудники ныкают товар куда-нибудь подальше с глаз долой, чтобы разобрать между собой. Уже поднимал однажды хай непосредственно на месте по этому поводу и, о чудо, всё вдруг находилось. Что примечательно, с бутылок были сняты магниты. Очень надеюсь, что руководство это прочитает и примет к сведению.