VTB Bank
December 2022 •
1
Отказались обменять постиранную купюру номиналом 1000 рублей, объяснив это тем, что у них такое постановление. Могут перевести на карту, но 500 рублей банк оставляет себе, так как сумма до 30000 рублей. Свыше 30000 переводят на карту, не взимая указанную выше сумму денег. Звонок на горячую линию проблемы не решил, сотрудники пообщавшись по телефону и пообещав решить проблему, положив трубку, нагло заявили, что не смогут мне ничем помочь. Данный банк не советую, "Сбербанк" без проблем обменял!!!
Td Medtekhnika
July 2021 •
1
Звонила в субботу в "Медтехника" по поводу кислородного концентратора. Объяснила продавцу сложную ситуацию, что выписывают во вторник родственницу из больницы, без него (концентратора) на 10 литров она просто не сможет жить. Девушка по телефону сообщила информацию о том, что у них на складе как раз и есть только 10-литровые, 5 - ти уже как 3-4 месяца отсутствуют. Сообщила стоимость нужного нам концентратора - 54350 рублей. На тот момент мне показалось, что слишком дёшево для 10-литрового. В понедельник, когда его привезли со склада, нам позвонили, мы подъехали. Когда попытались выяснить, что точно он 10 - литровый, девушка настойчиво нас заверила, что "да", даже ещё раз позвонила на склад для уточнения этой информации. Однако полистав инструкцию, я нашла в технических характеристиках, что максимальный поток от 0 до 5 литров в минуту!!! Но и тут девушка не сдавалась, продолжала утверждать обратное. В итоге, пришлось посмотреть в интернете эту модель и окончательно убедиться в нашей правоте. На складе тоже потом сказали, что они ошиблись, что действительно на 5. Как можно было не знать таких вещей?! Какая халатность!!! А если бы мы им поверили и не стали проверять? Это же вопрос жизни человека!!! Пишу для того, что, может быть, кому-то поможет мой отзыв. Потому что до сих пор сомневаюсь в том, что они напутали!!!
Smakon
October 2020 •
2
Заказ привезли через полтора часа. Всё холодное. Пиццу не положили. Связалась с отделом контроля качества, обещали довезти в течение 50 минут. Советую заказывать в другом месте. Пришлось понервничать, доказывая, что в заказе нет одной позиции. PS. Пиццу привезли через 25 минут, правда, холодную. В подарок положили морс, кстати, он оказался вкусным.
My documents Multifunctional Center
September 2020 •
1
Придумали систему приёма граждан только по предварительной записи в связи с эпидимологической ситуацией в стране. Это какой-то дурдом: записаться очень проблематично, особенно по телефону. Сколько не звонила, предварительная запись у них так и не открылась. Попробовала записаться через интернет. Как оказалось впоследствии, я не подтвердила запись. И поэтому меня не приняли. В итоге, промотала время впустую. А это ещё и с малышом на руках. Неужели нельзя сделать 2 очереди(одни - по записи, другие - в порядке живой очереди) и открыть окно приёма граждан без записи?! Люди, я думаю, не против будут и на улице подождать, соблюдая дистанцию.