Korela
May 2024 •
5
Ничего не предвещало, так сказать... Дело было 9 мая 2024г, мы взяли билеты и зашли в крепость , просто просмотреть. И случайнейшим образом наткнулись на группу туристов, которую вела Смирнова Анна Игоревна. За пару предложений, сия обаятельнейшая барышня, захватила наше внимание. Мы нагло (уж простите) "прилипли" к этой экскурсии, боясь пропустить хоть одно слово. Так легко, как "капризная женщина река Вуокса" речь Анны Игоревны лилась, совершенно захватывая в водоворот историй про крепость Корела. Мы как дети, слушали открыв рот, как в далёкие времена крепость, и люди, живущие и обороняющие ее, переживала свою историю. Это было совершенно фантастически, незабываемо и решительно интересно. Благодарю Вас, Анна Игоревна, за столь увлекательную экскурсию, которой, в моей жизни, не побоюсь этого слова, никогда не было. Игра слов, метафор, превосходное владение историческим материалом, плюс умение ТАК его подать - аплодирую стоя! Всячески рекомендую и от души благодарю. С уважением, Ваша вечная поклонница (в голубой шапке).
t2
April 2024 •
5
Хочу выразить благодарность сотруднице офиса, которая работала 08.04.2024 (к сожалению не помню имя). Мне было необходимо переоформить договор на сим-карту без присутсвия собственика (он подовал заявку в другом салоне). До этого 2 раза общалась в салон ан Ветеранов, где ни кто не знал, что делать. Обращалась в службу поддержки по телефону и тоже не получила достоверной информации. 08.04.2024 по дороге заглянула в салон на 8 линии В.О.: - мне объяснили, почему до этого не получалось подать данные - взяли с меня необходимые данные и помогли написать заявление - система зависла и мне предложили подождать. Быстро вопрос решить с системой не получилось. Мы попрощались и я уже решила, что придлётся всё начинать сначала. Однако сотрудница салона позвонила мне вечером того же дня, предупредила, что система всё ещё не работает и она наберёт меня на следующий день. Утром 09.04.2024 она меня ещё раз набрала, сверила данные и предупредила, что скоро придёт смс с подтверждением. Надеюсь девушку премируют))) Высокая клиентоориентированность, вежливость и осознонный подход к решению задачи клиента. Напомню, что услуга бесплатная.
Aranna Medi
August 2023 •
5
Была на процедуре УЗИ брюшной полости. Рассказ во время процедуры, специалиста Муравьевой Майи Леонидовны, слушала как песню. Все доходчиво, понятно, что от чего и к чему. "Ешь еду как лекарство, чтобы не есть лекарство как еду" Гиппократ. Чисто, вежливо, оперативно, удобное местоположение.