Отсутствует обучение сотрудников, они не умеют работать с системой выдачи заказов, не знают чем номер доставки отличается от номера заказа продавца, сотрудники на выдаче встречаются разные -проблема одинакова на трех полупустых стеллажах не могут найти заказ, звонят «старшему» спрашивают, а «куда нажать». Кругом грязь и пустые коробки. В Пвз других маркетплейсов с большим оборотом процесс выдачи налажен. ЯМ стоит провести серьезную работу в этом направлении.