Позвонил по основному телефону, ответил сотрудник который после того как я описал мой вопрос (подбор дисков и переходных проставок) сказал, что не будут этим заниматься. На мой вопрос "почему?" , он ответил :
- ну... потому что...
Я человек понимающий, но при этом знающий.
Говорю сотруднику:
- ок, я понял, но инфа Вам на будущее, что согласно 10 Статье закона прав потребителей. Мне не могут отказать в услуге и/или не предоставлении информации о продуктах или услуге.
Сотрудник даже слушать не стал, бросил трубку со словами:
- Не надо меня учить!
У меня в мыслях даже не было какой то конфликт развивать...
Более того у меня был еще один вариант решения моего вопроса который облегчил бы подбор дисков и резины
Нет дружище, учиться тебе надо, для начала хотя бы законы почитай прежде чем торговать и так отшивать клиентов.
Надеюсь руководство увидит отзыв и хотя бы беседу проведет с этим хамом
HomeOsnova
April 2023 •
5
Ребята молодцы 👍 дорожат репутацией в выходной когда были согласованы Доставка и работы случайно привезли не те сваи. Извинились и через пару часов срочно привезли нужную позицию.
Если понадобятся сваи ещё , буду обращаться к ним.