Уровень сервиса - ноль. Записалась на процедуру, пришла на 15 минут раньше. Стою на улице, мёрзну, звоню в домофон - никто не открывает. Простояла так минут 10, затем дозвонилась по телефону 8-800... На мои претензии девушка-администратор ответила, что надо приходить строго вовремя, и передаинформацию в салон, чтобы мне открыли дверь. В итоге дверь никто так и не открыл... За время ожидания я успела дозвониться в другую клинику, записалась на процедуру туда. Вот такое вот уважение к клиентам... Зачем тогда организовывать ресепш-зону, если ее нельзя использовать, не понятно. История имела продолжение: через неделю мне позвонили из федерального контактного центра и поинтересовались, почему это я не явилась на процедуру... Вывод: салон не рекомендую, сервис нулевой, процессы организованы колхозно. Жалко потраченных денег на клубную карту.
Good Hands Fish
March 2020 •
5
Посетили сегодня данное заведение. Приятное непафосное место. Чисто и в меру уютно. Приветливый персонал. Фишка этого кафе конечно кухня. Ребята бесподобно готовят рыбу. Лосось и запечёная тыква на гарнир выше всяких похвал.