Wai Thai
January 2024 •
5
Была на массаже,очень понравилось.Массажистки внимательные-чуткие,не разговаривают по русски,но,речь понимают) Отдельный плюс поставила менеджеру Светлане,очень приятная девочка,во всем проконсультировала,все рассказала и показала. Сориентировала по наличию косметики,посоветовала для приобретения крема🤗 По окончанию массажа предложила вкусный чай и шоколадки,рассказала про акции ,и все предложения что сейчас действуют в салоне)
Beller
June 2023 •
1
Являюсь постоянным гостем вашего заведения , 19.06 пришли пообедать к вам , заказали еду -принесли борщ , для меня он показался кислым , дала попробовать подруге , она подтвердила , подошёл официант , объяснив ему , он позвал менеджера да бы разъяснить ситуацию. На мою претензию менеджер сказала , что борщ нормальный , возможно это из за сметаны , которая идёт как дополнение к блюду. Предложив мне поменять блюда на это же , только не добавлять сметану , я отказалась , т.к хотела борщ со сметаной. Попросив счёт , борщ был учтён,на мой вопрос почему не убрали борщ , менеджер начала грубить , пререкаться и угрожать охраной . Я оплатила полностью Счет и оставила менеджеру на обед этот борщ. Мне не понятно отношение к гостям ( особенно в этой сфере ) Почему если блюдо испорчено мне навязывают его попробовать второй раз , ещё и грубят и пытаются сделать из меня виноватой ?!?!? Просьба связаться со мной руководства , хочу услышать ваше мнение на этот счёт . И большая просьба присмотреться к менеджеру которая работала в этот день . Клиентоориентированность 0.
A-lashes
April 2023 •
5
Хорошая студия,была первый раз у мастера Алёны ,сделала то-что я хочу,цены приемлемые,очень удобные рабочие места у мастеров,классные кушетки, после моего посещения посоветовала мастера и маме и сестре-теперь постоянные клиенты)
Sssr
January 2023 •
1
Невозможно дозвониться в клуб,от слова совсем, цен на абонемент нигде нет,проконсультироваться не с кем,заказываю 4й раз обратный звонок,реакций 0- это что на данный момент. А ранее,приходили на пробное занятие в бассейн,предварительно созвонившись и согласовав своё посещение с отделом продаж,нас предупредили что до 22.00❗️Можно придти в зал,пришли в 21.45- Анастасия(менеджер) пыталась нас переубедить что нас дезинформировали по времени посещения,и нужно было придти в клуб до 21.00 ,для посещения бассейна, спустя 10 минут споров с нами,и угрожая что сейчас нас выведет охранник из клуба( меня беременную на 8м месяце,и мою подругу) она решилась позвонить управляющему Станиславу,на что он сказал что посещение клуба возможно до 22.00 без абонемента,( не знаю почему такие условия(ведь бассейн работает до 00,а сам клуб круглосуточный ) Мы прошли,спокойно поплавали,но,настроение и впечатление о работниках вашего клуба,оставляет желать лучшего! Как итог-клуб хороший,бассейн чистый,все понравилось,за исключением угроз и хамского отношения менеджера Анастасия,я прошу руководство поднять это вопрос,посмотреть и прослушать Камеры(когда мы находились в клубе),и прослушать изначально телефонный разговор менеджера,о том,когда мы только планировали посетить ваш клуб,и связаться со мной (мои данные имеются у вас,когда заполняли бумаги ) Посещали ваш клуб 19.01.2023 в 21.45
Carlion
October 2022 •
5
Отличный сервис,быстро и четко) Большое спасибо💪🏻