Это был наихудший поход в ресторан в моей жизни и жизни моих друзей.
С порога персонал ресторана смотрел на меня и моих друзей, как на какое-то отребье, на людей "второго сорта".
Шашлык из курицы отказался из всех, какие только бывают у курицы части, только не из филе. Считайте заплатил за куриные кости, ко всему прочему пережаренный, подгорелый вкус. Официант всё время пытался навязать нам дополнительные блюда, которые мы не хотели, фруктовую тарелку, салаты, коктейли.
Самое забавное, что когда вы расплачиваетесь, то после оплаты у вас забирают чек. То есть не понятно за что Вы заплатили. Более 20 минут мы ждали пока нам вернут чек.
"Живая музыка" так называемая исполняется далеко не профессионалами, что сильно режет по ушкам.
Ресторан явно рассчитан на представителей восточных культур и народов, которые будут на одном языке разговаривать с официантами. К сожалению, нас понимали не сразу. Так называемый "Пафос" и "Понты" восточной культуры будут окружать вас в этом месте, не более того. Вкусной еды, хорошего обслуживания и приятного времяпрепровождения вы там не найдёте.
Art-Baget
August 2024 •
5
Заказ на рамку для вышивки.
Сделали качественно, быстро, раньше заявленного срока. Сотрудник очень вежливый, заинтересованный.
Работа выполнена качественно.
Буду обращаться ещё
Ozon
August 2024 •
1
Получал заказ ОЗОН.
Чтобы получить свой заказ, во-первых, попросили взять талончик в ОБЩУЮ ОЧЕРЕДЬ на получение посылок ПОЧТЫ России (что означает сидеть в очереди с людьми, которые пришли на почту по другим делам).
После того, как подошла моя очередь, началось нарушение Федерального закона N 152-ФЗ о защите персональных данных, а именно сотрудник вместо того, чтобы отсканировать штрих-код заказа, забрала у меня телефон и с моим разблокированным телефоном ушла в другое помещение, в котором находилась около пяти минут, и вернулась с моим заказом и телефоном только после того, как я позвал руководителя отделения.
Руководитель отделения не смогла внятно объяснить почему сотрудники так поступают.
Изготовление ключей
February 2024 •
1
Переделывали ключ 4 раза. Переделать так и не смогли.
Gnezdo
July 2023 •
3
Посетили данное заведение 29.07.2023.
Заведение формата фастфуд. Заказываете, вам дают пищалку. Ждете когда пищалка запищит, подходите и забираете заказ.
Впечатление весьма двояко. С одной стороны, стейк из свиной шеи был приготовлен на уровне хорошего ресторана. За еду плюс. Но на этом плюсы заканчиваются. Сразу предупреждают о том, что ожидание заказа более одного часа (заказ был готов за 55 минут).
Получается заведение не справляется с потоком страждущих вкусно покушать. Возникает вопрос, для чего тогда расширялись? Ещё год назад веранды были гораздо меньше, и заказы готовились в течении 25-30 минут.
Пластиковые приборы очень огорчили. Причем пластик, из которого они сделаны, настолько тонкий, что пока я скушал стейк, сломал две вилки.
Вишенкой на торте стало то, что в заведении, с достаточно большой зоной посадки отсутствует туалет. Сотрудники заведения предложили пройти в платный туалет, при этом цены в «Гнезде» выше среднего ценника за фастфуд.
Evrasia
May 2023 •
5
Вкусные роллы по приемлемой цене. Вежливый персонал, уютный интерьер.
Rezone MusicBar
March 2023 •
1
Купил виниловую пластину. При покупке не проверил. Дома распаковал - пластинка со следами пальцев и мелкими царапинами, и рукописной пометкой. Впечатления ужасные. Продают пластинки Б/У как новые.
Ужасные впечатления от покупки.
Хачапури и вино
August 2022 •
1
Весь день не могли дозвониться заказать стол. Когда пришли в ресторан администратор не пошёл навстречу и отказался посадить за имеющиеся свободные столы. Никакой заинтересованности в гостях.
Beliy Kit
August 2022 •
1
Посещаю это заведение второй раз и второй раз впечатление абсолютно негативное.
Половины блюд из меню нет в наличии. Ни на один вопрос, который был задан официанту, он не смог ответить, и ходил уточнял.
Заказанный сидр оказался объемом 0,45, а не 0,5, как было указанно в меню.
Администратор Виктория в диалоге не была заинтересована в сглаживании конфликтной ситуации, а лишь предложила, чтобы официант извинился перед нами.
Что касается вкуса самих блюд. Заведение позиционирует себя как гриль-бар. Но заказанная мной свинина на гриле оставляла желать лучшего. Пересоленный салат в комплекте.
Чесночные гренки, заказанные к пиву, были настолько жёсткие, как будто взяли сухарики в ближайшем супермаркете.
Общее впечатление — ужасное.
Флора
May 2022 •
1
Посетил данное заведение 7-го мая 2022г.
Впечатления ужасные.
В заказе были два кофе – лате и капучино. Конечно, о вкусах не спорят, но в любой палатке "Coffee to go" будет вкуснее чем в данном кафе.
После того, как нам принесли счёт, обнаружилось, что в чек включены 35 рублей за обслуживание. Администратора или управляющего официант пригласить отказался. На моё законное требование исключить это из счёта, официант лишь развёл руками и сказал: «мы частное заведения и устанавливаем свои правила».
Когда я спросил: «а частные заведения не подчиняются законам Российской Федерации?», официант ответил – «подчиняются, но исключать не буду».
Согласно п.24Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ», наряду с оказанием услуг общественного питания исполнитель вправе предложить потребителю другие возмездные услуги, однако он не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату.
Как итог – невкусный кофе и нарушения законов РФ.