Post Bank
January 2024
5
Обратилась для оформления кредита,одобрили кредит.Ставки конечно не низкие,но если сравнивать с другими банками,то нормально. Никаких навязываний не было, сотрудник четко по договору дал всю информацию.Где возникали вопросы,на все сотрудник ответил без лишних предисловий.
Volgaline
February 2023
1
Хотелось бы оставить негативный отзыв на работу кассира Алина ( смена 23.02.23) и водителей автобуса маршрут Москва-Волгоград номер автобуса 131 смена 23.02.23 Я приобрела билет онлайн от Тамбова до Волгограда на 20:00 на 23.02.23. В день отправления утром связалась с кассиром Волгалайн узнать,позвонят ли водители мне ( пассажиру) в случае задержки рейса, мне ответили,если будут задерживаться, то позвонят.Время 19:50 , ожидаю на улице в мороз( машины нет) ,водители не звонят.Звоню сама на кассу, мне отвечают, что сейчас наберут водителям.Ответ кассира они опаздывают на 50 минут. Суть претензии: почему хотя бы в 19:00 не позвонить и не предупредить ,что мы задерживаемся, почему другие водители предупреждают сами ( моя дочь ехала в декабре и слышала ,что водитель звонил и говорил ,что минут через 40 будем).Кассир Алина ,говорила что никто не обязан вас предупреждать( что стоит время), только автобус задерживается!!! Также хотелось бы отметить ,что умозаключения кассира ,о том ,что не нравится ,езжайте своим рейсом,не входят в ее обязанности.Обязанность кассира продавать билеты,отвечать по телефону культурно.Также хотелось бы отметить то ,что водители общались грубо.Фраза водителя " ну слава богу" неуместна в конфликтной ситуации.Надеюсь руководство читает отзывы. Также обязательно обращаюсь напрямую в данную организациию к руководителю с жалобой,записями разговоров,скринами звонков.