Была в Акварели, крайне неприятное впечатление от посещения данного магазина. Странный консультант максимально неприятный. Не поздоровалась и все время делала вид, что не видит меня. Я зашла за определённой вещью, а так сюда больше не ногой...
Dr. Dent
January 2024 •
2
Пришла по промо - акции, телефонный обзвон. Обещали в рамках акции бесплатную консультацию и понорамный снимок. Смысл акции, как мне объяснили : привлечение потенциальных клиентов, что в перспективе, воспользуюсь услугами клиники. Мне, как раз нужна была консультация по специфическому вопросу. Да, ребята, может вы и классные и специалисты у вас работают высококвалифицированные, но зачем же так активно навязывать свои дорогостоящие услуги? Причём, прибегая к всевозможным психологическим манипуляциям: акция на данную стоимость действует только сегодня, придёте завтра, цена будет на 30 % выше (речь идёт о дорогостоящих услугах). Я бы, может, и согласилась на эту стоимость, но хочу иметь возможность взвесить все за и против, почитать отзывы о клинике и врачах (в первый раз посетив клинику) и потом уже принять решение, прежде чем выложить круглую сумму, плюс навязывают кредит, все это откровенно не понравилось. Когда сказала, что нужно обдумать, доброжелательность куда-то сразу улётучилась, даже до свидания не сказали... Осмотр специальной камерой состояния зубов тоже вызвал недоумение: во первых, он проходил в кабинете с надписью "служебное помещение", камеру девушка протерла просто влажной салфеткой, т. е., она не стерильная, и её используют для осмотра всех "промо" пациентов, она соприкасается так или иначе с полостью рта...А если человек чем то заразится у вас после такого осмотра, вы не задумываетесь об этом, господа? Хотя, даже если это и произойдёт, как то отследить это нереально будет... Распечатку с расчётом стоимости плана лечения от врача, где была указана только итоговая сумма, без указания стоимости отдельных манипуляций и процедур, на руки не отдали... И, человек должен Вам ещё деньги принести после такого сервиса? Теперь о плюсах, консультация по профилю моего обращения понравилась, подробная, ответили на все интересующие вопросы, понорамный снимок сделали и отдали на руки 😃. Эпилог. Цены на услуги явно выше, чем в других клиниках, это, я так понимаю, отчасти должен компенсировать столь не добросовестный способ привлечения клиентов. Не понравились методы привлечения клиентов. Может, для посетителя, который пришёл сам, по лечить зуб от кариеса, все пройдёт значительно более приятно: ему просто окажут профессиональную услугу, в нормальных условиях и он её просто оплатит, без всяких акций и кредитов.. Звёздочки добавила только за консультацию врача специалиста. Но минусы все перебивают. Зачем так портить впечатление о клинике недобросовестным маркетингом..
. 😕
Kapuchino
January 2023 •
4
Уютная атмосфера, особенно в предновогоднем оформлении, все очень атмосферно и со вкусом. Можно встретиться с друзьями за чашкой кофе, чая. Впечатление испортили только люди😆Специально сели с подругой в маленьком зале на 2 столика, где не шумно, чтобы можно было поговорить и все было отлично, пока не пришла молодая пара интеллигентного (на первый взгляд) вида. Парень начал оочень громко рассказывать как будто он на митинге перед толпой выступает. Мы не слышали себя, так что, жаль посидеть не долго удалось..😌
Hlebnitca
July 2022 •
1
Купила кусок печеночного торта, печенье гата с изюмом и салат. Из всего этого съедобным оказался только салат. В торте все коржи оказались подгорелыми, ну это сами понимаете, такой себе вкус. Печенье оказалось солёным😂, думала сначала, что непромешанный кусок теста с солью попался, но попробовав другое, оно также оказалось ужасно солёным. Повар уронил соль в тесто видимо...Это уже вообще издевательство над людьми какое-то, учитывая, что продукция не сказать что очень дешёвая. Да дело даже не в этом, просто не всегда есть возможность и время что то приготовить, покупаешь, а есть это невозможно...Могу принести вашу продукцию вам обратно, ешьте её сами. Нужно иметь хоть какие-то стандарты готовой продукции и какое-то уважение к людям...
BlinBeri
June 2022 •
1
Честно говоря не поняла, что это было. Зашли с подругой 19 июня, время 20:30 примерно, дверь открыта, свет не горит, никого нет из персонала, заходи бери что хочу, называется. Насколько я поняла, работают до 21:30. Ну и девушки снаружи, сидевшие за столиком, возможно работники кафе ничего не сказали, когда мы входили в кафе, не остановили нас. А когда шли обратно, спросили у них: кафе работает, получили ответ - нет. Очень странно...
Parfyum Dekor
April 2020 •
1
Я и так практически не бываю в этом магазине, но, даже тот редкий случай, когда я посетила данный магазин, оставил меня в недоумении. Искала шампунь Натура Сиберика, но нужного мне не оказалось. Я прошла по магазину, посмотрела, может, что-то ещё найду, нужное мне. Но ушла без покупки. Пока забирала покупки из ячейки хранения, продавец-консультант, стоявшая возле кассы, очень отчётливо, так, чтобы я слышала, сказала: лучше вообще сюда не ходи. Абзац... У меня вопрос к руководству этого магазина: на что вы рассчитываете, при таких не конкурентных ценах, еще набирая персонал, который позволяет себе открытое хамство по отношению к и так немногочисленным покупателям?