Virt
September 2023 •
5
Замечательный сервисный центр! Много раз обращались и всегда получали быстрое качественное обслуживание и ремонт. Вот и в этот раз Вирт не подкачал. Сломалась сушильная машина HAIER на гарантии. Позвонили в СЦ Вирт, консультанты вежливо объяснили, что надо обратиться сначала в сервисный центр HAIER, чтобы они передали заказ в Вирт, дали нам всю необходимую информацию. Уже на следующий день к нам выехал специалист из СЦ Вирт и всё отремонтировал. Огромное спасибо Новикову Илье за приятное общение и быструю качественную работу!
Дверьград
June 2023 •
5
Отличный магазин, хороший выбор дверей! Очень понравилось обслуживание! Огромное спасибо менеджеру Светлане! В поисках входной двери для частного дома обошли все магазины на Вспольинском поле, но купить дверь захотелось именно в Дверь Град. Очень грамотно все объяснили, рассказали, не было никакого навязывания. Общение было очень приятным. Все быстро оформили и уже следующим утром дверь была установлена в нашем доме. Так же спасибо огромное ребятам монтажникам, установили быстро, качественно и без проблем. Очень классно, когда люди так качественно выполняют свою работу и оставляют положительные эмоции от общения. Обязательно буду рекомендовать данный магазин!
Avtomir, Haval
August 2022 •
5
Очень комфортно находиться в данном салоне. Вежливые и приятные в общении сотрудники. Надеюсь, впечатления от покупки будут такие же приятные.
Med Art
October 2020 •
1
Делала в данной клинике КТ. К сотрудникам клиники особых претензий нет, кроме того что приветливостью они не отличаются, в отличие от других платных клиник. Записалась по телефону, приняли в назначенное время, даже результат сообщили быстро (в течение часа), хотя предупреждали, что он будет не ранее, чем через 5 часов. Приехав домой, я поняла, что договор на оказании платных услуг и кассовый чек остались в кабинете КТ. Я сразу же позвонила на ресепшен, объяснила ситуацию, девушки нашли мои документы и сказали, что я смогу их забрать в любое удобное для меня время на ресепшен на 1 этаже. Через три дня (раньше не могла, т.к. сильно болела) в 19.00 я приехала за своими документами. На ресепшен кроме двух девушек находился мужчина без маски и белого халата в очень плохом настроении, как позже выяснилось, это был директор Мед Арт. Я объяснила девушке - администратору ситуацию, она было собралась посмотреть в бумагах на столе мои документы, как тут же вмешался в разговор директор. Гневным тоном в грубой форме он заявил, что ничего искать не надо, ничего они мне отдавать не будут, потеряли документы - ваши проблемы. На мои попытки объяснить то , что документы не потеряны мною, а в спешке оставлены в кабинете, и тот факт, что я звонила, их нашли и просили меня приехать их забрать, директор мед. центра на меня кричал, просил уйти из центра, швырял на стол телефонную трубку, находился в неадекватном психическом состоянии. Было ощущение, что может и ударить. При этом, до конца работы центра оставалось три часа, толпы народа не наблюдалось. При этом директор Давыдов Ю. А. все время кричал, что ничего делать не обязан, ссылаясь на огромную занятость персонала. Я всего лишь попросила отдать мне мои документы, а если они не могут их найти, распечатать договор из компьютера еще раз (сделать копию или дубликат) и на следующий день прислать мне на электронную почту копию кассового чека из личного кабинета ОФД, при этом я ни разу не позволила себе, принципиально, поднять на него голос и разговаривала спокойно и корректно. На мою попытку объяснить, что так вести себя с клиентами: орать, хамить, оскорблять и т.д нельзя, Давыдов Ю. А. ответил, что я насмотрелась ТВ и всяких шоу и нахожусь в какой-то другой реальности, что мне надо поучиться манерам. А узнав в ходе разговора, что я родом из города Любима, но уже 22 года проживаю в Ярославле, ответил: "Сразу видно, приехало село!" Девушки на ресепшене пытались мне помочь, но он их останавливал и запрещал выдавать мне документы. В прочем о хамстве и неадекватном поведении директора вы можете прочитать в предыдущих отзывах. Так что, центр нормальный, пока не возникнет нештатная ситуация, а уж если такое случиться, то выльется на вас ушат помоев и г..вна. В итоге написала заявление с просьбой сделать мне дубликат документов, в ответ услышала: "Мы его рассмотрим". Никогда больше в данный центр не пойду!!! Испорченное настроение и куча потраченных нервов.