Billa
October 2017 •
1
Save
сегодня после 12 часового дня, решила зайти в магазин Билла по адресу м. «Щелковская», Щелковское шоссе, д. 27а. Несмотря на то, что магазин не совсем по пути, решила сделать небольшой крюк, так как нравился этот магазин больше других, и хожу в него уже лет 5. Оплатила покупки картой, у меня оплата прошла, сразу же пришло смс сообщение сумма покупки 181,19 в 22-02. У кассира не вышел чек и тут началось..... кстати такая ситуация уже была, 31.08.17 в 20-24 на сумму 346,28р. оплата по карте прошла, а чек не вышел и я вместо приятного вечера провела почти час в коморке пока сотрудница разбиралась что оплата была (спасибо ей что сама разбиралась, хотя это была ошибка магазина и извинений я так и не услышала), вечер был испорчен. Сегодня ситуация повторилась, у меня требовали вернуть товар, либо оплатить товар еще раз. А почему я должна это делать, потому что техника не работает или сотрудники не компетентные. Меня пытались загнать в какую то коморку и требовали чтобы я сама разбиралась со своим банком. Администратор, которая не представилась, сразу начала тыкать в меня, называть женщиной, и орать на меня.... я объяснила что подобная ситуация уже была, и не собираюсь снова терять час на разборки с банком. Администратор сам разбираться отказался. Я собрала свои ОПЛАЧЕННЫЕ!!!! покупки и пошла к выходу, и тут началось, набежало пол магазина, начали хватать меня за руки (рука болит до сих пор и уже образовался синяк), за одежду, вырывать вещи, закрывать двери и грозить милицией. Я была очень уставшая и просто хотела домой, может я и вела себя чересчур эмоционально, но таково нападения я не ожидала и просто испугалась, когда меня обступило человек 6 из которых 3-4 были мужчины, которые причиняли мне боль так как с сумасшедший силой хватали за руки. Подошла к кассе и выкинула все покупки из сумки, и пошла к выходу. Они меня все равно не выпускали. кричали что бутылка разбилась, Я отдала деньги за бутылку, но они снова удерживали меня силой, выхватывали мои вещи. Я закричала, расплакалась, мне стало страшно и я просто хотела уйти оттуда ... В результате, у меня болит рука от нанесенной травмы сотрудником магазина, у меня нет продуктов, у меня нет денег, у меня испорченное настроение и расшатанные нервы. Спасибо дорогая Билла!!! больше отношения у нас не сложатся))))