Марина П.
4
0
subscribers
0
subscriptions
48.1K
views
В клинике Сова работает замечательный специалист эндокринолог-диетолог Курова Вероника Александровна. Обратилась к ней для коррекции веса. Получила прекрасный результат. Вероника Александровна дает конкретные рекомендации, отвечает на все вопросы. Обязательно порекомендую знакомым. Так как достичь такого результата самостоятельно ранее не получилось
17.08.2024 в регистратуре подала направление специалисту для сдачи крови и прохождения УЗИ. Оплатила. Чек не проверила. Так как ранее проблем не было. 28.082024 мне позвонил специалист клиники с наездом, что Я не оплатила УЗИ. Минуточку. Это не я не оплатила, это вы с меня деньги не взяли. Специалист уверяла, что мне в кабинете узи дали документы для оплаты. Отсюда вопрос- 1. Вы со мной в кабинете были? Или у вас там камеры стоят? Я постоянный клиент в вашей клинике. Научите персонал общаться с клиентами,
Сегодня отказали в посещении дежурного терапевта. " не экстренный случай" . Наверно это должен пациент решать экстренный он или нет. Мама не за консультацией пришла, а с острой болью
Не клиентоориентированный подход. Второй раз сталкиваюсь именно в этой клинике. Грубость персонала на стойке. Пропускают без очереди своих знакомых, хотя приехала за 20 минут до открытия чтобы быть первой