olesya bigun
7
1
subscriber
1
subscription
246.7K
views
Это какое-то удивительное место🥰 22.03 приходила отмечать день рождения. В самое сердечко попало всё! И еда и персонал и поздравление с днем рождения! Просто волшебство какое-то
22.03 заехали после дня рождения на диджестив. 5 человек. Все выглядели прилично, с цветами и подарками. Охранник отказался пускать, тк один молодой человек был в шортах. Когда ездишь всегда на машине и такси, то такому значения уже не придаешь, а охранник за дресс-код в 2025 году. При этом, шорты не пляжные, обувь дорогая и приличная, а не кроссовки. Заведение теряет деньги из-за комплексов охраны. Ибо 5 человек, где каждый минимально потратит тысячи 3, это уже неплохая прибыль заведению.
Отличный отель! Каждый раз тут останавливаемся, когда приезжаем в Москву и пока что без нареканий
Прикол жизни или абсолютно неквалифицированные сотрудники
Вчера заезжала оцифровать фотографии с пленки. На первый вопрос, сколько будет стоить оцифровка и печать, мне ответили: «вообще-то их еще проявить надо». Я подумала, что это и так логично и ничего мне не оцифруют без проявки, но сказала ок.
Фотопленка не была вынута из мыльницы, тк до этого всегда эту услугу мне предоставляли в фотосалонах и я не задумывалась о том, как это делать
Девушка сообщила, что пленка у меня сильно застряла и принялась ковыряться в фотоаппарате минут 10. Предложила даже порвать пленку. Я сказала, что мне не нужно рвать пленку и ушла без услуги
На следующий день я подумала, что, наверно, зря не осталась и не может же сотрудник не понимать, как вытаскивать пленку. Решила научиться этому сама и в первом же видео на ютубе было сказано просто нажать на кнопку, что я и сделала и пленка спокойно отмоталась.
Вопрос: как могут сотрудники не уметь делать базу? Стыдоба
Была пару раз. последний, уже в новой локации. И именно этот раз (или консультантка) отбила желание там когда-либо еще появляться. Всегда все было хорошо, помогали, подбирали великолепные ароматы и мы с подругами уходили довольными. В последний раз консультантка на просьбу подруги подобрать что-то легкое, что не будет душить, ответила, что они вообще-то позиционируют себя как магазин ниши, а не какой-то Рив гош или золотое яблоко. Я в тот момент офигела и решила, что я не буду свои хотелки рассказывать, чтобы просто поскорее уйти. Вот после этого и рассказывай друзьям про классный парф бутик))). Обидно, раньше было лучше
Сервис отвратительный.
Изначально, приехала купить краску для кухни, которую прописала дизайнер в проекте. Приехала за ней + решила купить краску в 1 из комнат.
По итогу: купила краску на кухню, взяла выкраски для комнаты. Сказали приехать за ней на следующий день во второй половине дня. Приехала за краской + выбрала краску по выкраске. Когда пошла забирать краску на склад, сказали, что краска не готова. Уточнили, что приезжать за ней можно не раньше 10 числа (сегодня 06.05).
Так же, когда попросили посчитать по стоимости и оформить заказ на краску в комнату, менеджер просто послала нас к дизайнеру или к менеджеру, которая привязана к дизайнеру. То, что дизайнер не делала проект на комнаты, ее не волновало. Меня, как покупателя, не интересует, какой менеджер привязан к дизайнеру, которая совсем по другой задаче работала! Если у вас менеджеры не успевают со всеми задачами справляться, то добавьте сотрудников в смену! И научитесь правильно называть сроки готовности.
Теперь нужно будет вновь ехать, чтобы забрать краски. Кто заплатит за потерянное мной впустую время - не ясно. Краски премиум, а сервис эконом.
Единственный плюс - сотрудник склада, который хотя бы извинился, что такая ситуация с красками сложилась и что они еще не в работе
Очень качественная и квалифицированная помощь. Все быстро подобрали - не пришлось долго и муторно искать в страданиях. Огромная благодарность Екатерине из магазина на руставели. Обо всем рассказывает, консультирует и уделяет максимум внимания)
Квалифицированные врачи, есть медоборудование для быстрой постановки диагноза. Все дружелюбно и качественно. Если приходишь в порядке живой очереди, то время ожидания час-полтора, но тут нет ничего удивительного.