Две звезды только за вкусные ролы.
Не первый раз сталкиваемся с тем, что заказ на вынос задерживают от 1 часа.
Приходишь позже указанного времени на 30 мин, предвидя задержку, но просят подождать еще 20 мин, приходишь спустя 20 мин, тебя просят подождать еще 10!
Повара на кухне общаются, смеются, делают все что угодно, но не готовят!
А также возмутила менеджер Ирина, которая вместо того, чтобы обслуживать живых клиентов, несколько раз произносит «минутку» и разбирается с заказами в системе, а ты стоишь в ожидании чуда и дай бог своего заказа)))
Sokolov
January 2024 •
5
Спасибо директору магазина Наталье за отличный сервис!
Mamulya
December 2022 •
1
На входе никто не встречает, пол зала просто не обслуживается, при том именно те пол зала, где находится детская комната, т.е. то чем привлекает это место (возможность занят ребенка и присматривать за ним на время пребывания в ресторане) оказывается просто картинкой.
Ну и конечно же не очень отзывчивый персонал, предлагающий барную стойку гостям с ребенком.
Autoclub Moscow
January 2022 •
1
К чистоте машины претензий нет ( за это и ставлю звезду), но персонал себя ведёт отвратительно!
Заявлено, что мойка работает до 22:00, приезжаю туда в 18:30, чтобы сдать машину на мойку и сходить спокойно в кино, которое закончится в 21:30, но…
В 9 вчера звонит Администратор и говорит, что край машину забрать в 21:30, потому что ей нужно закрываться и заполнять различные документы.
Так собственно говоря, придя туда в 21:30 (уйдя при этом, не досмотрев фильм), я начинаю узнавать, почему время работы указано до 22:00, если по факту мне звонят уже в 21:00 с просьбой забрать машину, иначе они все уйдут домой, как сказали мне по телефону?
На что мне стали показывать какие то бумаги, говоря о том, что их нужно заполнять, а они хотят закрыться пораньше и если бы я пришла к 10 вечера, то видите ли девушке администратору пришлось бы до 11 ещё сидеть с документами.
Так вот,
УВАЖАЕМЫЕ УПРАВЛЯЮЩИЕ, убедительная просьба сменить информацию о времени работы автомойки, потому что СОТРУДНИКИ ХОТЯТ УЙТИ ДОМОЙ ПОРАНЬШЕ!
И плевать они хотели на ваш график работы, как мне сказали «вот вы уходите домой во время? А мы тут должны ещё сидеть»
Otdel po voprosam migratsii otdela MVD Rossii po rayonu Khoroshovo-Mnovniki goroda Moskvy
May 2021 •
1
Отвратительная женщина на входе, которая грубо общается с посетителями! Выдали приложение на замену паспорта и шаблон к нему. Нет ни одного сотрудника у которого можно спросить относительно заполнения (не считая той женщины, к которой километровая очередь).
Шаблон полупустой, в итоге как и думала, заполнила не верно, отправили повторно заполнять и снова получать талон на обслуживание.
Ушла оттуда вся на нервах!