Работают по настроению. График работы которые указан, чисто символически. Даже соседние работники говорят, "не ждите, они всегда опаздывают".
Удивительно как такие сети осуществляют конкуренцию если элементарные вещи не реа лизуются
Зашёл купить, а мне говорят "приём товара". Я думал они вприципе всем этим занимаются ради покупателей. А тут и покупатель есть, а продавать нет желания. Странно! Клиент ориентировости 0
Отвратительно! Медленно! Грубо! Записей нет! Электронная очередь глючит. Работники хамят. Отдайте уже свою работу работникам МФЦ. Вроде все в одном помещении, а работа координально по разному осуществляется.
Называется "сами не умеем, но и другим не дадим это выполнять". Отголоски советской бюрократии витают в этих коридорах
25.01.24 нам должны были прислать заказ. Утром пришло сообщение "ожидайте доставку до 14:00". Я перестроил все планы, так чтобы не только пол дня сидеть ждать доставку, но и после 14:00 заняться своими делами. В 15:30 я звоню сотруднику доставки, на что он мне говорит, что опаздывает и будет через 1,5-2 часа. Я сообщил что в это время(о котором мы НЕ договаривались) нас может уже не быть дома, на что получил ответ "Ну нет так нет. Я вам позвоню как буду выезжать". Сотруднику вообще параллельны сроки и последствия. Ну ведь есть контакты, можно заблаговременно оповестить о форс мажоре, перенести доставку. Основная суть компании- это логистика. Неужели нельзя это делать по человечески?
Покупали дверь, сказали что нужно ВСЁ для её установки. Ладно что ждали её 2 недели, они ещё не добавили петли. Петли Карл!! Мы взяли все упаковки в надежде на компетентность консультанта, зря. Когда сидит одна девушка и её работа заключается всего в том чтоб оформить 5-6 позиций, а она это не выполняет, означает низкий уровень качества обслуживания.
Грубо разговаривают. Информация по услугам и ценам не соответствует действительности. Девушка на телефоне позволяет себе бросать трубку. Самовывоз отсутствует. Заказывать можно только с сайта(зачем тогда телефоны и ватсапы?). Шарага.