Porcelanosa
November 2022
1
Добрый день! Хочу поделится опытом сотрудничества. Дважды заказывала плитку. Работала с менеджером Олесей, первый раз мою плитку продали другому заказчику, приехала оплатить, а мне говорят придёт в январе, пришлось переделать проект, заказала другую, ждала два месяца, плитка пришла, но опять напутали с доставкой, второй раз заказала плитку опять непонимание возникло, я оплатила на фабричной, после чего Олеся позвонила мне и отчитала меня, причём таким тоном со мной ещё никто не разговаривал!!!!!!! Я обращаюсь к руководству с просьбой объяснить Вашим сотрудникам как нужно вести себя с покупателями, Ваши сотрудники обещают перезвонить и не перезванивают, снимают резервы когда им это хочется, на мой взгляд это недопустимо, ещё и отчитывают покупателей, ну это только Олеси касается.