01.10.2021 сдала посылку в отделение по ко. Гоголя , 103., до Москвы.По приложению- доставка -4,5 рабочих дней. Обратилась в офис 12.10. Мне сообщили, что посылка лежит в Екатеринбурге. В Москву она отправлена не была. На складе в Кургане посылка пролежала 10 дней. Никто ни за что не отвечает.. Огромная система - Сбербанк не работает профессионально! С большим трудом, водя меня « за нос» , приняли претензию . Никогда не воспользуюсь услугой логистики.