Ольга Чуднова
8
1
subscriber
0
subscriptions
1.2 m
views
Пол года не могла определиться с типом кровати и ее габаритами, так как шел ремонт. В рекомендациях вышло предложение "кровать Нова со стеновой панелью". Была не уверена, что заказав через сайт кровать привезут. Месяца через 3 нашла точку продаж в нашем городе и поехала с мужем смотреть в ТЦ ЦУМ, на 3ем этаже.
Менеджер Татьяна нас встретила, объяснила все про эту кровать. Внутри оказался очень удобный короб для хранения вещей, мужу понравился механизм. Также мы сразу уточнили про детскую кровать нашей пятилетней дочери и через три дня приехали с рулонами обоев,чтобы определиться с цветом обивки.
Пока выбирали обивку, приглянулась подушка. Уехать без подушки я никому не позволила. Теперь на ней классно спится, ничего не болит.
Татьяна помогла убедить дочь, что угловая кровать самая лучшая, классная, мягкая и ждёт именно такую принцессу. Кровать со стразами дочь устроила. Спасибо Татьяне за большую вариацию кроватей для такой капризной маленькой заказчицы!
Заказали кровати сразу вместе с матрасами, на них разрешили полежать, по-ворочаться, что помогло выбрать нужную плотность, это очень важно.
К дате поставке я связалась с логистом, очень приятный молодой человек. Разъяснил временные рамки доставки, что и от чего зависит. Сказал, когда ждать звонка.
В дату доставки заранее логист оповестил о времени прибытия. Заносили детали очень аккуратно, никто ничего не понял. Монтаж прошел быстро.
Итог превзошел все наши ожидания. Мебель вписалась прекрасно. Дочь проверила качество самой первой. Спасибо всей команде за проделанную работу, ВЫ СУПЕР!!
Перешли недавно на обслуживание в этот офис. Понравился улыбчивый менеджер, доброжелательнхое
Ранее перепутали соусы в заказе, замена не была согласована.
05.03.2024 делали заказ заранее на сайте к 19:00. Пришли забирать в 19:05, "ещё не готово" как сказала кассир
В итоге просидели в ожидании до 19:27. Ужасно!
Первый раз смотрела плитку, менеджер меня видел, но подходить не стал. Сделала несколько фото коллекций для себя, уехала.
Через неделю сделала звонок, что мне нужна помощь в выборе и раскладке. Сказали приехать. Приехала, опять тот же менеджер, ещё и один на весь магазин. Так по нормальному и не обслужили. Ушла ни с чем, заказ сделала в Пиастрелле.
Делали заказ на дом 13.11.2023. Менеджер при звонке спросил про имбирь и васаби. Сказала, что мне нужен имбирь, васаби не надо. В итоге не привезли имбирь. Ладно если бы порция одна ролов была, а тут целый сет. Не приятно.
Не хватает автомата по продаже пакетов для обуви. Постоянно бабули с раздевалки гоняют детей и взрослых искать пакет. Где искать то, если купить его нельзя в вашем здании??? Бахилы есть, ставьте и пакеты!!
Если не работает телевизор для наблюдения за детьми в малой чаше и как наблюдать за детьми, администратор не знает, говорит "телевизор сломан". Ответственность за детей вне чаши на родителях. Решается проблема через приложение " Решаем вместе". Самостоятельно не справляются.
4-летку, которая посещает подобные залы одна не пустили без сопровождения. До 6 лет по их правилам нужно сопровождение. Были в зале с утра одни.
Есть бублики, чтобы с горки прокатиться, сухой бассейн с шариками, батуты, яма с кубиками для прыжков, полоса препятствий. Остальное не успели, устали бегать)
Можно купить безлимит и ходить туда, сюда.
Еду и воду лучше с собой. Столики там есть.
Каждый четверг собрание персонала, прием с 9:00, что в боксе, что в кабинете здорового ребёнка.
На входе администраторы не всегда владеют полной информацией. Например, нужна ли карта врачу (к логопеду отправили без карты, логопед отправил обратно).
Люблю пиццу с печенью, ещё есть с брокколи и брокколи с курой. Добавилась на ржаном тесте пицца. Всё очень вкусное. Хотелось бы разнообразить ассортимент, хотя бы банальной картошкой фри. И доставку бы бесплатную от какой нибудь суммы хочется.
Маленькое помещени, но чистое. Нужна была справка для провоза животного в самолёте. Приехали с паспортом животного со всеми прививками, гильминтизацией. В очереди на 11 утра были вторые. Персонал очень доброжелательный. Наш врач был с юморном, респект ему и уважение за это. Р едко встречаются люди, которые любят свою работу. За справку отдали 1140. Регистрацию животного прошли без проблем. Спасибо большое за работу!