19.01.2023.время22-10,жду уже 45 мин 378 автобус на остановке метро ВДНХ в сторону ул.Павла Корчагина ,в интернет подаются сведения,что время ожидания то 7 ,то 8 мин ,а на самом деле в течение 45 минут возмущена крайне.Требую пояснений.Примите меры к руководителю маршрутом 378 автобуса.Это невыносимо!
Заказали доставку продуктов на 17.12.2022,нам привезли просроченные почти на месяц томаты 2 пачки ,проросшие плесенью.Я позвонила на горячую линию магазина,прислала фото гнилой продукции на сайт,но до сих пор ничего не решилось,никто не перезвонил нам, денег не вернули.Даже не могла такое представить в этой сети магазинов,ведь позиционируют они себя как магазин здоровой продукции и хорошего сервиса!
Пришли с сыном после дистанционки получить московский полис,очень долго были в очереди ,где люди сидели и стояли впритык в узком коридоре,половина людей без масок.Когда зашли сморкающиеся и чихающие,мы вынуждены были обратиться к сотруднице пункта выдачи полиса,чтобы она разобралась и прекратила этт безобразие.В ответ мы получили только хамство,что она не обязана следить за масочным режимом и может ещё ей на улице посмотреть выйти .Выгнала меня из кабинета обратно в этот полный вирусов коридор.Не понимаю для чего у них в кабинете оформления полисов много стульев,диван,я думала ,что это для посетителей,но мне она присесть не предложила, а выгнала.Простояв минуты 3 , я возмутились ещё больше ,снова зашла в кабинет,где сыну оформляли полис и сполна получила хамства ,негатива,граничащего с ненавистью.
В результате был оформлен вместо пластикового бумажный вариант полиса,время ожидания которого было более 2 мес,22 сентября пришла смс,что полис будет готов после 9ноября,10го ноября сын его получил и мы поняли ,что потеряли время и нервы, ведь нам нужен был полис пластиковый.Никому не советуем обращаться в эту страховую компанию!