Agentstvo nedvizhimosti Kvartirny vopros
August 2022 •
1
Поздно узнали, что в агенстве нет специалистов как таковых, что сложные сделки (а когда нужно продать одну квартиру, чтобы купить другую - это уже для этого агентства невыносимо сложно) нужно проводить с одним лишь грамотным юристом, и этого достаточно. Хочу рассказать, как мы продавали и покупали квартиру. Квартира абсолютно чистая, без обременений и долгов. Сами сделали фото и разместили объявления. Тут же посыпались звонки, и первой оказалась представительница Этажей. Решили, так как город маленький, всюду знакомые, и в этом агентстве, в том числе, почему бы не воспользоваться теми услугами, какие агентство так красочно рекламирует. Предупреждаю! Всё что в рекламе - чушь полная, они действительно могут продать ЛЮБУЮ недвижимость, а оно вам надо? Покупать ЛЮБУЮ квартиру с бесконечными рисками? Или обещают безопасность и юридическую чистоту квартиры - ну это за отдельную плату и проверяет квартиру Сбер, а не они (есть такая услуга на ДомКлик, которой вы можете воспользоваться сами, без "помощников"). Никакие знакомства и приятельские отношения в этом агенстве ничего не значат, там другие ценности и приоритеты...В общем, первого реального покупателя агент привела через 3 месяца. На подписание ПДКП пригласили в офис на пр.Ленина. Пришли мы, агенты Этажей с обеих сторон, юрист и "ни жива, ни мерта" покупатель. Внимание! Во всех переговорочных установлены видеокамеры и записывающие устройства! Так вот, в ходе беседы выяснилось, что покупатель - многодетная мать, нигде не работает, незамужем, все счета арестованы, есть только мат.капитал. И юрист, как ни в чем не бывало, рассуждает о том, как бы всё провернуть, тут же кладет перед нами уже готовые экземпляры ПДКП, где написана одна сумма, а на руки мы должны получить другую, и добавляет, что деньги могут сразу снять судебные приставы!!! Ещё через месяц привели второго реального покупателя. Всё отлично, всех всё устраивает, в ПДКП стоит сумма, с которой мы должны выйти на встречную сделку, оговаривается срок получения денег продавцом: 1-5 дней после регистрации, освобождение квартиры до 31.07. Сама сделка 24.07. Небольшой нюанс: у продавца и покупателя один и тот же(!) агент Этажей. Все это выясняется в переписке с покупателями. Зная, что у продавцов на 29.07 назначена встречная сделка, и действие авансового договора по ней заканчивается, агент скрывает, что у покупателя не хватает денежек (выражение работника банка), чтобы получить ипотечный займ в сумме, достаточной для того, чтобы рассчитаться с продавцом по договору, т.е. сразу. На саму сделку агент и юрист, считая покупателя и продавца дураками, приносят ДРУГОЙ договор, но с тем же условием получения денег (через 1-5 дней). Получив по договору свой "гонорар" с продавца и покупателя, агент и юрист растворяются в ночи...Всё самое интересное начинается ПОСЛЕ. Приходит СМС о зачислении на специальный счёт суммы меньшей, чем было указано в договоре изначально, и которой ну никак не хватит, чтобы выйти на встречную сделку. Тут же сыпятся СМС с сыктывкарского филиала Сбербанка. Сначала о том, что плановая регистрация назначена на 29.07, а 29.07 о том, что регистрация переносится на 5 дней по техническим причинам. Агент, юрист, работники банка в один голос твердят, что виноват Росреестр, много сделок, не успевают. Параллельно нам приходят СМС от покупателей, что по договору мы должны освободить квартиру...Прозрели мы слишком поздно! Ни о какой встречной сделке и речи уже не могло быть! Начались жалобы и разберательства. Выяснилось, что документы держал и не отправлял менеджер банка. Сразу после жалобы, на 8! день документы были направлены в Росреестр, сама регистрация прошла за 1 день. Также выянилось, что агент и юрист вынесли маткапитал за "тело" ипотечного кредита, прекрасно зная о встречной сделке. На свои возмущения агенству Этажи, мы в ответ получили не просто отписку, а оскорбительный плевок в стиле 90-х. Мне в личную переписку скинули звуковую видеозапись с офиса на пр.Ленина, которая как раз и обличала это самое агенство в махинациях, из-за своего скудоумия работники этого заведения этого даже не поняли! Прошло 2 недели, расчёт с нами ещё не произведён в полном объёме. Нет сил читать хвалебные отзывы этой шарашкиной конторе, которую по-хорошему надо разогнать ссаными тряпками. По всей вероятности, эти хвалебные оды работнички пишут сами себе. Никакого юридического сопровождения, консультаций, акта выполненных работ, ни-че-го. За что платятся деньги не понятно, если после их "работы" самим приходится разгребать всё, что они наворотили. Все их документы: филькина грамота, которую они гордо называют договором, по которой они ничего не должны, а вы обязаны, и огрызок квитанции, где написано, что бухгалтерия у них не предусмотрена.