Клиентоориентированности никакой. Висеть на телефоне 15 мин, чтобы звонок, в итоге, сбросили. Что за неуважение к гостям? Если столики не бронируете, так и пишите об этом. Или будьте добры нанять человека, который будет отвечать на звонки и хотя бы вежливо говорить, что мест нет. Один пафос, а сервиса ноль.
Отвратительное обслуживание со стороны продавцов. Если вам нужна помощь по размеру модели, который не находится именно в этом конкретном магазине, на вас всем будет абсолютно наплевать. Клиентоориентированность минус 100 уровень.
Зашла в 22.00 в ресторан, других посетителей не было. Заказала 1 порцию роллов на вынос. Сейчас 22.40. Заказ до сих пор не готов! Возмутительно. Жаль, что уже предоплатила заказ.