Studio 1122
May 2023 •
1
Испортили дорогие джинсы. Цвет нити не совпадает с цветом джинс. Швея сказала, что по другому не сделать. Очень жаль.
DNS
September 2022 •
1
Отвратительный магазин. Не могли найти забронированный товар, продавец несколько раз перепутал диск. Народу мало, а продавцов приходится ждать по под часа
Shoesmaker
December 2021 •
1
Сдала сумку ysl в эту мастерскую. Нужно было обновить цвет , так как присутствовало пятнышко от растворителя. Сказали, что сумка будет готова через 2 недели. На вопрос как можно ускорить процесс , мне ответили, что можно доплатить 500р и через неделю сумка готова. Доплатила, проходит неделя, я звоню в мастерскую днем, мне говорят, что сумка будет готова через 3 часа. Приезжаю, а мне выносят сумку не отполированную, сумка шершавая,фурнитура вся в краске( я попросила очистить ее, он отнёс сумку в закуток и через некоторое время вынес очищенную).Честно я в шоке. Первый вопрос:зачем браться за то, что не можете сделать нормально. Я долго думала что делать и наконец отказалась ее принимать, задала вопрос администратору он попросил ещё пару дней на «доделать». Второй вопрос: почему нельзя было по телефону сказать , что сумка не доделана?? Зачем гонять людей и кто будет возвращать деньги за то, что вовремя не отдали вещь? Вечером следующего дня мне пришло смс о готовности сумки. Возможность приехать была попозже. Сумку забрали, косяки исправили, но больше я сюда обращаться не буду и никому не советую. Совет мастерской: если вы не умеете что-то делать, то не беритесь. До конца не удовлетворена состояние сумки, но однозначно это лучше, чем было в первый раз.