Грубый официант, не умеющий извиняться, неужели не учили, что гость всегда прав и нужно извиниться, даже если это не так? Пришли за одним блюдом по итогу его нет, официант твердо стоял на том, что предупреждать что что-то в стоп листе он не обязан, правда? правила сервиса не учили. завести бонусную карту или что у них там, не предложили, а почему? ведь там 6 посещение бесплатное, официант твердил, что такие карты они вообще не предлагают заводить, тогда почему на другом филиале предложили с 1 посещения. интересно очень, требую объяснений и ХОТЯ БЫ 1 извинения. испортили не только настроение, но и праздник.
Names
August 2024 •
5
очень здорово и хорошо, есть все для удобства! сотрудники хорошие. девушка Карина все доступно объяснила и рассказала, спасибо большое
P. Love
February 2023 •
1
Долго ожидание официантов , нулевой сервис , менеджер не смог решить проблему , повторно точно не захочется идти.
Еда жирная , подгоревшая