Вчера посетили ресторан, который я долго присматривала для семейного вечера.
Было сделано всё заранее: забронировала дату, время, попросила уединённое место в глубине ресторана.
Когда вчера пришли в ресторан, то оказалось, что нашу бронь не записали. Когда я спросила у администратора "Почему?", мне ответили "Что бывает, я первый день работаю, сейчас что-то придумаем.". Конечно, сначала мне это не понравилось. Очень неприятно.
Итог такой: соединили несколько столов около барной стойки, сделали комплимент. За клиентоориентированность в решении проблем ресторану отдельная благодарность.
Могу отметить милого официанта, который мне всё про это и рассказал. Не знаю как зовут, бейджика не было, но спасибо. Сами администраторы ко мне больше не подходили.
За еду не могу сказать, мнения разделились.
От себя хочу добавить, чтобы разнообразили меню. Например, лимонады и сразу литровые.
И просьба, проведите работу с админом, который добавил неприятную нотку в мой семейный вечер.
Souzavtoshkol
June 2024
2
Яндекс просит оценить обучение в школе. Оно прошло и могу сказать, что поставлю 2 звезды: за преподавателя по теории и самого инструктора. На мой взгляд, это 2 лучших человека и специалиста.
Могу отметить: обмен машинами, удобное время занятий, площадки в городе для тренировки, дублирование экзамена в ГИБДД и обратная связь от преподавателей после него.
На этом всё.
Сложилось ощущение, что практическое время, которое отведено по договору, я не откатала. Его было мало! Или школа так считает или договор составлен неправильно.
В договоре написано в п. 3.1.4., что практических часов должно быть 54 часа.
Когда начала считать часы и обратилась в школу с этим вопросов, нормально мне не объяснили как 54 часа вмещается в 9 занятий по 6 часов, когда я катала по 3-4 часа? Т. е. или должно быть 18 занятий по 3 часа или 9, но по 6. Мне решение менеджера не понравилось.
Разбираться и тратить время на это не хочу, так как нужно заниматься самостоятельным походом в ГИБДД. Потому что успешно всё сдано не с первого раза, а помогают только тем ученикам, которые всё сдали сразу. Если нет, то подаёшь документы самостоятельно, но там есть представитель и поможет уже на месте.
Хочу подсветить, чтобы внимательно относились к своему времени все другие люди и специалисты школы всё-таки чётко прописывали условия по практике в договоре, что занятий столько и по времени столько.
Archery club Targitay
March 2024
1
Зашла вчера, 3 марта в эту точку, чтобы спросить про услуги и записаться на мастер-класс. Как итог:
— Неудобное расположение, нужно идти: через двор, по какой-то дороге.
— Когда пришла, администратора не было на месте, лежал просто номер телефона. Интересно.
— Вижу, что ходит какой - то челоловек с бейджем и стрелами. Сказала: "Здравствуйте!", 0 реакции.
— Постояла и ушла.
Astrodent
January 2024
2
Была здесь первый раз. Остались странные чувства, больше склоняюсь к тому, что услугами здесь пользоваться не буду.
Пришла на консультацию к врачам по имплантации и удалению. В процессе консультации выяснилось, что нужно к ортодонту. Проконсультировал – осталось больше вопросов, чем ответов.
Странное ценообразование. Давайте так. На сайте на имплантацию стоит цена в 61000, где включено всё от импланта до операции по его установке. На деле мне насчитали вариант в 89000. Это примерная стоимость, не округляю до точных рублей. Но самый дорогой мне рассчитали 110000, а на сайте акция для 3 зубов– 145000. Т. е. 3 зуба выгоднее поставить чем один?
Изначально я пришла на стоимость, что указана на сайте, от чего зависит такой разнобой, не поняла.
Буду искать ещё. Спасибо.
Fabrika
January 2024
2
Ставлю 2 звезды. За еду и обслуживание.
Очень испортили впечатление банальной ситуацией.
Нас встретил администратор, посадил и рассказал, что при заказе от 3к – кальян можно получить в подарок. Мы компанией улыбнулись и думали что чек такой не наберём.
Когда принесли расчёт, увидели, что чек составил 3к. На радостях, что сможем ещё немного отдохнуть и ещё и в акцию попали, позвали официанта, а нам говорят :"А это действует при повторном посещении". Интересно, админ про это не сказал, а официант просмотрела на нас невинным взглядом и сказала: "Ну вот можете вечером прийти и попробовать попасть в акцию".
Администратор просто извинилась сказала: "Поработаем эту ситуацию". Ты же сама ошиблась, что ты собралась прорабатывать? Нет нам предложить остаться, раз ты сама это сказала.
На карточке, что стоит на столе, тоже самое. Не сказано, что акция при повторном посещении работает. Работа с клиентами 0.
Ушли, так как были проездом, вернёмся не скоро и то, подумаем.
Orion Plus
January 2024
4
Очень порадовала гостиница. Есть все необходимые и хорошо все выглядит.
Снимали стандартные номера и аппараты на новый год.
Хорошая парковка на 4 машины. Есть мангальная зона, мы ей не пользовались.
В гостинице есть общая кухня, ей тоже не пользовались, так как была своя в апартаментах.
В стандартном номере есть даже сейф, очень порадовала такая вещь.
Поставила 4 звёзды за неудобные подушки и шум из коридора, хлопки дверьми слышны постоянно.
Vkusno — i tochka
January 2024
1
Были в ресторане 1.01. ждали заказ час. Никаких извинений, издевательство. На смене 3 человека при полной загрузке ресторана. Такое в первый раз в жизни, радует, что больше туда не вернёмся
Сицилия
November 2023
2
Была вчера, 26.11.2023 г.
Заказа салат с чери и креветками, чай.
К чаю вопросов нет. Вкусный, как обычно, ещё и акция, спасибо. За это 2 звезды.
Про салат. Не знаю, что туда положили, но запах от него был отвратительный. При этом беру его не первый раз и не только в этой точке.
Я думаю, проблема была в оливках, которые обычно не добавляли в салат или добавляли, но соус салата перебивал их запах. Я съела часть салата, так как хотелось есть.
Официанта не дождалась, чтобы обговорить этот вопрос.
Долгое обслуживание, при этом небольшая загрузка самого ресторана.
И надоело, что вечно предлагают оплатить через QR-код, это неудобно!
Sample Coffee
October 2023
2
Были в этом месте в первый раз. Мы получили разочарование от сервиса.
Заняли столик на летней площадке, которая ещё работает.
Долго ждали, когда к нам подойдут. Потом ждали, пока примут заказ.
По итогу на принесли сразу горячие напитки, а потом через 30 минут заказанные блюда.
Знали бы, что так будет долго, попросили принести всё сразу. А так, кофе и чай остыли, мы замёрзли, но блюда дождались.
При этой всей ситуации несколько раз спрашивали, а долго ли ждать, нам ответ толком не давали.
Знали бы, посетили другое место, так как опоздали по основным делам.
Очень странная ситуация.
Счёт пришлось вылавливать у другого официанта.
Опять же, загрузки нет, многие люди уже ушли, как так можно долго готовить.
Осадок остался.
Imperial Joy
October 2023
5
Уже не первый раз останавливаемся в Ялте. В этот раз решили поискать что-то в центре, недалеко от набережной. Выбрали эту гостиницу.
Сама гостиница понравилась. На ресепшене быстро оформили и рассказали, что и где можно посмотреть. В номере чисто, есть всё для проживания.
Сама гостиница расположена в 5 минутах от набережной и 10 минутах до пляжа. Мы любим пляж «Массандра», поэтому время написала до него.
Не смотря на то, что гостиница в центре, не шумно.