Юлия Вержева
3
1
subscriber
0
subscriptions
81.8K
views
Сотрудники навязывают ненужные услуги, уверяя что это нужно для активации карты, хотя дебетовая карта бесплатна при активации, сотрудница Алина или Арина за крайним столом заставила подключить страхование жизни к дебетовой карте даже после того как я несколько раз уточнила зачем мне эта услуга
Ужасная служба интернет-заказов. Заказала куртку в размере S, на сайте было написано, что доставка в магазин осуществляется в течении 1-3 дней, по прошествии 4 дней меня так и не оповестили о доставке, пришлось писать узнавать самой, куртка пришла с оторванной заклепкой, пообещали сдать в ремонт и починить за 2 дня, так же сказали что оповестят по готовности, спустя 4 дня никаких оповещений не поступило и снова пришлось писать узнавать самой, ответили что куртка уже в магазине готова к выдаче. Придя в магазин и проверив куртку оказалось, что мне вынесли размер М, вместо мною заказанного S, сообщив об этом продавцу получила ответ, что это не моя куртка, а моя все еще задерживается в ателье, но почему-то девушка начала звонить на склад, который к слову ей не ответил. Как итог: уже чуть больше недели не могу получить заказанную и оплаченную куртку, никакого решения проблемы кроме как «подождать еще» предложено не было.