Imperia Ulybok
March 2024 •
5
Отличная и комфортная клиника ,лично для меня , врачи реально специалисты , обращался два раза , все быстро , обследование и само лечение . Вылечил зуб и вставлял имплант .Цены не самые дорогие, очень советую данную клинику !!!
M. Video
March 2024 •
1
Мною 09.12.2023 был приобретен телевизор Яндекс ТВ Станция Про 55 (код товара 400177360) заказ № 2036563893 в вашем магазине М. Видео (S061) по адресу г. Подольск ул. Кирова 31. Спустя несколько дней телевизор начал проявлять свои неисправности, а именно перестают работать HDMI выходы, помогала не надолго только перезагрузка ТВ, а так же при выключении телевизора пультом иногда его было невозможно включить, надо было отключать его от розетки и только тогда он сам включался. Подобные проблемы с данным ТВ были не только у меня, но и у других покупателей. То есть проблемы были с программным обеспечением . Позвонил в call-центр и уточнил по поводу возврата или обмена, так как он является сложно техническим товаром, меня уверили, что возврат или обмен я могу сделать без проблем в течение 30 дней с момента покупки ЛЮБОГО товара даже если он вскрыт. 20.12.2023 я обратился в магазин, где покупал телевизор, но мне отказали в быстром обмене/возврате, так как он является сложно техническим товаром, сначала необходимо заключение сервиса о его работоспособности. Сотрудник сервисной зоны пообещал если он полностью технически исправен, то я смогу его вернуть без проблем, если нет, то будет дальше приниматься решение о ремонте или так же о полном возврате денежных средств. Я оставил заявление (во вложении), меня уверили, что ко мне приедет мастер и все зафиксирует, после чего можно будет произвести обмен/возврат, так же посоветовали все неисправности зафиксировать на видео ( что я и сделал). Спустя некоторое время со мной связался сотрудник магазина и сказал, что мастер не приедет, необходимо забрать у меня ТВ и отвезти в сервис. Вывоз произвели 06.01.2024. После никакой обратной связи спустя 11 дней. 18.01.2024 снова обратился в магазин узнать есть ли какое то решение, сотрудники магазина сервисной зоны не могли понять вообще про какой телевизор я им говорю и что я от них хочу. После того как мое заявление все же нашли, сотрудник так же нашел и заключение сервиса от 12.01.2024, на мой вопрос почему мне не сообщили раньше, мне ответили, что как раз только сегодня они получили это заключение. Сообщили, что телевизор полностью технически исправен, можете его забирать. Тогда я попросил, если он технически исправен, то верните мне деньги или обменяйте на другой как мне обещали при написании заявления, а так же данная информация была подтверждена сотрудником call-центра, учитывая еще тот факт, что я обратился до истечения даже 14 дней после покупки. На что получил стандартный ответ, что это сложно технический товар и вернуть нельзя. Предложил просмотреть видеозапись неисправностей, а так же есть обращение в поддержку Яндекс, которая подтверждает тот факт, что на данный момент реально есть проблемы с ПО, из-за чего "отваливаются HDMI выходы, мне ответили ваши записи нас не интересуют, есть заключение сервиса. После долгих споров и моего отказа забирать ТВ, сотрудник магазина с кем-то связался и предложил мне вновь написать заявление на обмен и после того, как выйдет на работу зам. директора магазина они будут согласовывать смогут ли они мне сделать обмен или откажут в нем. Со мной обязательно свяжутся по телефону. Я уточнил когда выйдет заместитель, мне ответили 21.02.2024, на мой вопрос нельзя ли согласовать по телефону или отправить мое заявление старшому магазина любым электронным способом, был получен ответ, что нельзя. 22.01.2024 обратной связи вновь не было и мне пришлось опять ехать в магазин, после общения с зам. директора выяснилось, что она не была в курсе и первый раз слышит о данном инциденте. Попросила опять время на выяснение обстоятельств и решения данного вопроса, после чего она со мной свяжется в этот же день вечером или следующим утром и сообщит результат, со мной связались только во второй половине следующего дня. Мне сообщили, что составили обращение по моему вопросу в центральный офис М. Видео, решение будет приниматься в течение 10 дней. На мое возмущение, что мне обещали сообщить уже решение по моему вопросу и что изначально был обещан беспроблемный обмен, как сотрудником сервисной зоны, так и сотрудником call-центра. В ответ мне сотрудник магазина сказал, что он мне ничего не должен и если я хочу получить решение сейчас приезжайте за отказом в обмене/возврате и забирайте свой телевизор, можете идти в суд. Я согласился еще подождать, спустя несколько дней, решением офиса было отправить повторно в сервисный центр. Сервисный центр через еще 10 дней прислал ответ, что с ТВ все хорошо. В итоге я забрал ТВ вначале февраля, то есть 2 месяца был без телевизора и пришлось уехать в командировку. По приезду домой буду делать заключение в стороннем сервисе о неисправности и подавать в суд на "клиентоориентированный" магазин М. Видео. Категорически не рекомендую связываться с данным магазином!!!
Xenonshop.ru
February 2024 •
5
Ставил на Форд Мондео 4 новые Led лампы , долго сомневался ставить Led или оставить ксеноновые , проконсультировался с ребятами сказали Led будут лучше , так и получилось . Правда после установки 50% встречных машин мне моргали , что я их слеплю , хотя ехал на ближнем . Позвонил в XenonShop спросил могут ли опустить немного фары , сказали что выставлены по ГОСТу , но приезжайте без проблем отрегулируем как вы хотите . Теперь никто не моргает , на трассе езжу практически всегда на ближнем хватает с головой !!! Спасибо большое XenonShop , все быстро , качественно , а результат спустя год очень радует .
Соляная пещера Солёно-Пресолёно
February 2023 •
5
Часто приезжаем с детьми , хороший и вежливый персонал , всегда чисто . Цена адекватная , хорошее место для отдыха , плюс еще и иммунитет крепнет ))) Надеюсь , что комната будет работать на постоянной основе , очень долго ждали, когда у нас в городе откроют такую комнату .
Kemp
March 2021 •
1
Предварительно по телефону записался на ремонт штатных парктроников на 16:00, специально отпросился с работы , так как после работы нет возможности . По приезду сказали , что электрик занят и когда освободится неизвестно . Предложили подождать , но сколько тоже непонятно . Я спросил почему не сообщили , что электрик занят , я бы не приезжал , ответили , что не было вашего номера телефона . Спросили мой номер телефона для того чтобы позвонить , как электрик освободится . Прождал в машине больше часа около сервиса, в надежде что позвонят, но к сожалению никто не позвонил вообще . Больше обращаться в данный сервис не буду !!!!! Спасибо за потраченное зря время !!!