Пришла в банк к специалисту, специально узнать остаток по кредиту. Кредит погасили. В итоге осталась задолженность 4 рубля, на которую начислили 1,5 тысячи рублей и это ещё не конец. Еще и в следующем месяце платеж выставляют. По горечей линии со специалистом не связаться, отвечает только бот.