Редактирую отзыв на нейтральный. В итоге свои обязательства выполнили после появления отзыва.
Продали мне кресло через сбермегамаркет. Через 5 месяцев начал спускать газлифт. 3 месяца разбирались в поддержке мегамаркета, сошлись на том что кресло я обратно отправлять не буду и что магазин пришлет мне газлифт на замену и его вроде бы даже заказали в итоге за 3 месяца пришли ни к чему, мегамаркет слился сказал обращаться напрямую к продавцу. Продавец в виде данного магазина на запросы на электронную почту не отвечает. Пока негативный отзыв, следующий шаг досудебная претензия.