CDEK
March 2023 •
5
Делал отправление 30.03.2023. На приёмке очень вежливый и знающий что такое сервис молодой человек, отправляю посылку уже второй раз, сегодня отправлял в город Киров. Когда заходил в сдек и увидел что на приёмке этот же парень, аж обрадовался что сделает все в лучшем виде. Руководителям прошу обратить внимание на высокую оценку и выплатить премию, это будет заслужено! Спасибо за такую работу!
Sibir Koleso
March 2023 •
1
Дырявое сибирское колесо! Сделал заказ на сайте в пятницу разноширокой резины, позвонил в понедельник уточнить все ли ок, ответили что 2 покрышки едут с одного города и 2 с другого, что все ок, все видят, все едет, ждите. В четверг приходит смс что заказ отменён) звоню, говорят нет в наличии, говорю как так, когда сказали что они уже в пути, на все вопросы отвечали заученными фразами. Зашёл опять на сайт, смотрю из наличия не пропали, а только увеличилась цена на 2 тысячи, звоню ещё раз, говорят их нет и не будет, купить мол можно только для одной оси. Звоню ещё раз и прошу принять претензию по этому случаю, сказали что не принимают по телефону и кинули трубку. Сегодня звонил уточнить можно ли купить для одной оси, а они опять же в том же городе из которого однажды ехали и в наличии 2 шт. Говорю на сколько вероятно что оформлю заказ и опять будет отменён, ответили что 50/50 такое возможно. Короче поехал сегодня и взял такие же покрышки у конкурентов, вот знаете, я переплатил около 3к, за то не потерял столько времени, получил качественный сервис, на столько трепетно отнеслись ко всем моим вопросам, что переплата стоила того. Обходите дырявое Сибирь колесо стороной, нет не сервиса, ничего положительного. А для себя буду покупать покрышки в той компании, где купил сегодня покрышки и ещё раз понял, что зря как повелся на экономию цены (с разницей в смешные 3 тысячи, но мое время ожидания/звонки/блужданию по сайту где якобы все есть - не вернуть). Не принесли извинений, поэтому дырявая компания, дырявый сервис, дырявое сибирское колесо.