AkademVet
June 2023 •
1
Крайне удивлена была сегодня, посетив данную клинику. Ставили собачке прививку, ветеринар очень приятная девушка, всё хорошо сделали , подробно объяснила, что делать в случае чего. Единственно только сроки годности вакцины не показала, о чем я уже сообразила выйдя из клиники. Буду надеяться, что всё в порядке со сроками. Оплатить услуги можно только наличными, либо переводом на карту!! Оплата у меня была наличными, администратор спросила нужен ли мне чек, я сказала, что нужен. И выдали мне Счет! На что я уточнила, что это не чек, а счет на оплату. Администратор начала мне рассказывать, что это у них такие чеки, если бы я оплатила переводом, то был бы другой чек, а когда оплачиваешь наличными, то программа выдает такой чек. Спорить и рассказывать как должен выглядеть чек я конечно же не стала, пускай налоговая инспекция (куда будет направлена жалоба) объяснит администратору и по всей видимости управляющему как выглядят чеки
Missis Laser
June 2021 •
2
В прошлом месяце ходила в этот салон на лазерную эпиляцию. До этого была в другом, но там закончился абонемент и я решила попробовать распиаренный Лизой аппарат. Аппарат может и хороший, сложно сказать после одной процедуры, но в целом впечатления от клиники не очень, сервис и клиентоориентированность видимо не знакомы. Во многих клиниках и даже ресторанах всегда есть средства личной гигиены, крем для рук, влажные салфетки и тд, в этой клинике об этом видимо не слышали. Так же в многих салонах за сутки до процедуры, напоминают о записи, когда записываешься на месяц вперёд сложно запомнить куда и когда ты записан. Здесь же мне никто не позвонил, не написал, наоборот прислали смс о том, что пора записываться на процедуру, хотя у меня запись была к ним🤷‍♀️ Спасибо за напоминание, записалась в другой салон) из положительного администратор и мастер очень милые и приветливые, на улице был ливень и с собой мне предложили чай или кофе, для согрева - это очень приятно, за это спасибо)