Irinka KIV
5
0
subscribers
0
subscriptions
62.7K
views
Редко пишу отрицательные отзывы... Но... Осталось испорченное настроение от посещения магазина, начиная от ответа на вопрос о том, где я могу получить интернет - заказ ... Заканчивая тем, что кассир никак не может отменить мне заказ, я должна это сделать самостоятельно ... И только после моих уточнений и наводящих вопросов как-то вдруг вспомнил, что этот функционал ей доступен...
Мы полюбили это местечко с первого дня прибытия в Санкт-Петербург. Вкусно, стильно, уютно и хорошее обслуживание! В"+" - летнее время работали круглосуточно. Однозначно, рекомендуем.
Вкусно, уютно, хорошее обслуживание, приятная атмосфера! Из минусов только 1- руки помыть можно только WC, а он, к сожалению, только 1 на 2 этажа.
Хорошее место, где спокойно, уютно, комфортно. Для нас удобное расположение, прекрасный завтрак и отличное отношение персонала.
Положительные впечатления от пребывания в отеле, номер свободный, чистый, светлый! Питание замечательное, персонал приветливый, расположение удобное! Были с детьми, все довольны выбором, рекомендую!
Мебель радует, комплектация без нареканий, сроки изготовления соблюдены, курьерская доставка на 5+ - все четко! Спасибо большое всем кто имеет отношение к осуществлению нашего заказа!
Рада, что у других позитивные отзывы об этом магазине, но у меня дважды был печальный опыт. В первый раз назначили замерщика дверей, который нас кормил обещаниями и не мог несколько дней определиться, когда к нам сможет приехать, опираясь на то, что личный транспорт сдал в ремонт... да еще убеждал в том, что данные обстоятельства это наша общая проблема и мы должны с этим смириться. При этом диалог со стороны замерщика был хамский и дерзкий. Впервые с таким столкнулись. Пришлось звонить в поддержку и просить нам предоставить другого мастера. Отмечу, что колл центр отреагировал на эту ситуацию довольно быстро и проблема вроде была решена - в короткие сроки приехал др. мастер, к которому не было претензий. Спасибо ему большое! Надеялись, что на этом наш отрицательный опыт будет исчерпан. Но, нет... При заказе двери нас убедили, что без грузчиков не обойтись, т.к. водитель только выгружает товар (дословно "спускает с машины"), а дальше занос осуществляется самостоятельно, если не заказать услугу "подъем" + время ожидания доставки заказа займет две недели. Отнеслись к этому с пониманием, заказали доп. услугу - "подъем". Итог: грузчиков не было и занос осуществлял водитель с участием заказчика, дверь привезли не ту, время ожидания новой откладывается еще на 2 недели, вопрос об отсутствии грузчиков - на рассмотрении/оставлена заявка. Уже не знаем что ожидать дальше. Как-то нет желания больше обращаться к этому продавцу.