Черри
3
1
subscriber
0
subscriptions
21.7K
views
В принципе, я и раньше обращалась в этот центр и тоже не всегда оставалась довольна, но претензий не озвучивала. Сегодня же я считаю, что палку перегнули. Утром позвонила в центр, узнала, делают ли анализ на ковид и стоимость. Мне все озвучили. Позже звонила, чтобы узнать, до скольки центр работает, мне тоже ответили. Пришла около 17 часов, оказалось, что анализ принимают до 16,30. Спросила, почему, когда я звонила первый раз, мне не сообщили об ограничении по времени вятия анализа. Девушка упорно твердила, что она всем сообщает. Всем да не всем! Вместо того, чтобы элементарно сказать "извините", она долдонила, что говорила. Нет, я не в маразме, и когда звонила в центр, то разговаривала по громкой связи, муж был рядом и тоже ничего про ограничение времени не слышал! Мало этого, вторая девушка, которая в это время передавала анализы курьеру, кинулась на защиту коллеги, на повышенных тонах понесла что-то про бесчеловечное (моё, видимо) отношение, вела себя по хамски просто. Нет, я понимаю, что русский сервис ненавязчиво, но по моему к вам люди идут за платными услугами и вправе рассчитывать хотя бы на вежливо отношение. Ошиблись - ну извинись, инцендент исчерпан. По итогу, осадок, анализ не сдан и суммируя все вышесказанное, вряд ли я ещё хоть раз обращусь в этот центр. Тем более, что и ранее прецеденты были.
Нравится. Советую всем, ассортимент, цены, обслуживание - супер.
Отличная аптека, хороший ассортимент и грамотные фармацевты. Всегда хожу только туда.