В целом твердая четверка. Удобное расположение возле метро. Адекватная ценовая политика, вкусное пиво, правда башка на утром болела. Еда нормальная. Интерьер своеобразный, на любителя. Из минусов - туалет как на вокзале. Одна кабинка и один рукомойник. Я так понял общий. Зашли вдвоем и уперлись в спину официанту, который упорно делал вид, что никого из гостей нету. Потом уже как мы сами поздоровались с ним, уже начали нас приветствовать все остальные сотрудники. Также просили при броне уютные и тихий столик. Вроде удачное место попалось, пока сзади не села шумная компания, которая ржала как лошади. Так что пожелание учли условно. Придем наверное еще раз попить другие сорта пива, попробовать новые блюда и забронировать другой более уютный столик.
Хотел бы выразить огромную благодарность компании Хайфинанс, в частности Узерцовой Светлане за качественную и оперативную помощь в решении моей плачевной, финансовой ситуации. Набрал кредитов. Уже руки опускались. Слава богу попал сюда и ни разу не пожалел! Светлана была всегда на связи, предлагала различные варианты. Все подробно рассказывала. Все прозрачно, доступно, безопасно. Было очень приятно с ней работать. В случае повторной необходимости обращусь непременно только сюда! Спасибо вам за работу и результат, который более чем меня устроил!
Заезжал на стандартную мойку. Кузов, ковры, пороги. Помыли хорошо. По времени терпимо. Ценник вменяемый. Попросил перед мойкой не трогать водительское сиденье при снятии ковров для мойки, так как потом приходится всю дорогу настраивать. Администратор, молодые ребята-мойщики все внимательно меня послушали, озвучили вслух мое символическое пожелание и после мойки при выдаче (как и на остальных 99%) автомоек сделали в точности все наоборот, то есть максимально сдвинули водительское сиденье к заднему дивану. Всю дорогу в Москву ехал и занимался настройками сиденья. Вроде мелочь, но каким местом коллектив мойки слушал мое "сверхсложное" пожелание - остается только догадываться. В комнате ожидания (если ее так можно назвать) полы все грязные и мокрые. Окна при этом заперты наглухо, от чего в помещении высокая влажность и сидишь как в парной. Зеркала бы еще не мешало продувать перед выдачей. Та же история на 99% моек. Едешь и вся вода летит на стекла и сами зеркала, которые сразу же пачкаются.
Подъехал, подошел к администратору. Сказал стоят до меня несколько машин. Нужно подождать. Я согласился. Встал в стороне чтобы никому не мешать в зоне видимости администратора, так как парковка у мойки была занята. Сказали после какой машины моя очередь. Проходит время, машина так и не помывшись уехала, стали приезжать другие машины. Администратор - ноль внимания. Прождал больше часа просто так.
Из плюсов отмечу быстроту мойки. На других мойках мыли раза в два дольше точно. Только расположился в зоне отдыха, как уже сказали, что готово. Также был приятно удивлен, что заехал сразу. Ни ждал даже минуты. Сразу открыли и запустили, пока на других мойках были очереди. Может повезло просто.
Из минусов: Двухфазная мойка стандарт легковой седан 1200-1300. Мне кажется это цена комплекса должна быть. Иными словами - показалось дороговато. Касаемо самой мойки помыли на 5-. Кузов, салон чистые. Но, всегда смотрю на зеркала после мойки. Левое отлично, правое в разводах. Как будто разные люди мыли. Также не увидел администратора (приемщика мойки). Кто должен встретить, рассказать и предложить услуги, озвучить ценовой диапазон и самое главное принять у мойщиков работу и потом уже выдать клиенту его авто. Этого процесса не было от слова совсем. На кассе спросили есть ли бонусная карта. Я сказал, что нет. В другом бы месте предложили завести, рассказать об ее преимуществах и т.д. Что хотел - то получил. На 5 не тянет.
Согласен с отзывами в отношении новых продавцов. Раньше ездил сюда и не раз. Все устраивало в плане обслуживания. Второй раз уже заезжаю в этом году. Все хуже и хуже отношение. Последний раз меня обслуживал Эдик. Посмотрел на меня как на пустое место и отвернулся. Заходят люди за мной. Он так же на них посмотрел с презрением каким-то и тоже не поздоровался. Консультаций и толку нет от него никакого. Я ему сказал что налить. Два раза переспросил. Не спросив про форму оплаты, сразу включил терминал. Я оплачивал наличными. Долго пересчитывал, дал сдачу и я удалился. Ни попрощался даже. Гнать таких бестолковых сотрудников в шею. Не хотят в сфере торговли работать - не нужно. Ноги моей здесь больше не будет. К пиву претензий нет.
Из плюсов хочу отметить удобное расположение, въезд и выезд. Проехать сложно. Нет очередей. Есть заправщик. К топливу претензий нет и надеюсь не будет. Жаль, нет фирменного топлива с присадками. За то все виды обычного в наличии (92, 95, 98 и Дт). Теперь, о минусах. Заправил до полного. Дали кофе в подарок. Мелочь, приятно, но кофе совершенно невкусный. Взял кофе с молоком. Какой-то водянистый и ненасыщенный. Хотел оплатить товар + топливо по одному чеку. Сказали, так нельзя. Приходится оплачивать два раза. Вроде не критично, но на всех сетевых АЗС с этим проблем не возникает. Всегда могут пробить в один чек товары и заправку. Здесь не так. Также, не понравилась сама система оплаты. На тех же сетевых АЗС если заправляешься до полного бака, то в конце постоплата. Вроде все логично. Сколько залили - столько и заплатил. Здесь же, если до полного, то нужно сообщить сумму (с запасом) и ее оплатить. Ее списывают и в течении 10 минут приходит возврат сдачи после отмены операции. Честно говоря, давно не сталкивался с такой неудобной и устаревшей системой взаиморассчетов. Еще взял энергетик. Спросил, есть ли теплый не из холодильника. Сказали, что нет. Хотя в тех же сетевых есть теплые как в зале, так и в холодильнике. Обслуживание нормальное, но восторженных отзывов в отношении кассиров я бы не разделил. Как-то сухо все, по-деловому. Из еды ничего не предложили попробовать, как на других АЗС. Баллы начислили. Благо заправка по пути на работу. Мне удобно заезжать с утра. Тройку не поставил, так как даю шанс на исправление недостатков и делаю скидку, что заправка свежая и первая в Московском регионе. Цены на топливо чуть ниже сетевых. Тоже плюс.
Мойка испортилась. Который раз звоню, на месте нет администратора. Записывают на мойку почему-то мойщики. Раньше те же администраторы проверяли итог мойки. Сейчас же просто озвучивают окончание мойки и рассчитывают. Приходится ходить и тыкать где не вытерли, где следы оставили. Давно уже обещали прайс-лист сделать нормальный. Чтобы можно было взять и ознакомиться с перечнем услуг, пока моют машину. Как не было - так и нет. На сайте тоже "полторы" услуги. Это базовая вещь, которая должна быть на любой мойке. За то в зоне ожидания информация о повышении цен. Мойщики тоже раз на раз не приходится. Не без косяков. Хотел сегодня заехать помыться или записаться заранее. Три раза звонил. Никто не подходил. Потом, вообще сбрасывали. Когда сам приехал, равнодушно администратор заявил, что весь день расписан. Конечно, он расписан, если трубки никто не берет. Раньше с удовольствием сюда ездил из другого округа. Больше не поеду. Да и закрываются в 21.00 когда другие мойки работают до 22.00-23.00
Плюсы:
- Удобная транспортная доступность (автомобильная + наземный транспорт)
- В будни малолюдно
Минусы:
- Скоро введут платную парковку
- Закрыли 2/3 подземной стоянки
- Мертвый фудкорт (Теремок да БК)
- Нет в туалетах горячей воды (где кино)
- Постоянно ломаются то эскалаторы, то лифты, то входные двери
- Постоянно закрываются магазины.
- ТЦ полупустой.
- Нет кроме помойного светофора нормального гипермаркета как раньше
- Асфальт на уличной парковке не меняли лет 20. Только у входа в ТЦ и обновили местами разметку
- Закрыли второй вход в ТЦ
В целом все понравилось. Еда вкусная. Мест много. Вполне уютно. Показалось, что мякоть свиная шашлык немного жестковат. Но, это если придираться. Морс не сладкий. Съел с удовольствием и быстро. Еду принесли быстро, чего не скажешь про сам заказ. Обслуживают хорошо, но неторопливо. Никто, никуда не спешит. Как писали выше, что заказ принял один официант, счет принес другой. Мне кажется каждый официант должен быть закреплен за одним столом/столами. Это все не критично. Цены выше среднего. Терпимо. Все удовольствие перебивал звук над головой перфоратора. Долбил постоянно. Наверное, вынужденная мера. Но, неприятно есть под звуки строительного оборудования.