Разместил средства на накопительный счёт под озвученные менеджером и указанные на сайте банка и в рекламе проценты. Не получил никаких раз’ яснений от менеджера об условиях, действующих по этому счету. Договор на руки не дали, выдали только некий логин (несколько цифр устно). Когда пришёл в банк, сказали, что процентная ставка по вкладу практически обнулены (0,01%) в связи с тем, что данный тариф по счёту перешёл в архив. Никаких извещений об этом не получал. При этом, когда выразил претензию менеджеру, озвучившему это, получил ответ: « Вам об этом должны были сказать при размещении средств»; но не сказали - это теперь ваша проблема. Я считаю , что это просто мошенничество, недостойное солидного ( как позиционируется) банка, банальное кидалово. Для многих пенсионеров, размещающих свои накопления в банках, и рассчитывающих на проценты для «поддержания штанов» при нищенских пенсиях, такое кидалово - плевок в лицо со стороны банка с госучастием. Стыдно, господин Костин, наживаться таким образом.