Buona Fortuna
November 2024
1
Добрый день. Купила у вас плитки на сумму почти 90000. 2 мес назад С излишками. Сегодня мастер открыл последнюю упаковку и она оказалась битой. Позвонила к вам, на что ваш некомпетентный работник , не захотела пойти на компромисс и решить этот вопрос мирным путём. Я очень много покупаю стройматериалов. Никогда не было такой ситуации в моей жизни. Мне предложили купить эти плитки за свой счет, и еще ждать 2 недели. Я попросила всего лишь обменять целую упаковку на 3 плиточки , которых мне не хватает. Но, к сожалению ваши работники и ваше руководство не может решить этот вопрос. Очень жаль. Теперь я ни ногой к вам . Можно было просто решить этот вопрос другим путём, есть всегда выход. Только у смерти нет выхода, а на остальное можно найти выход из любой ситуации.Можно было просто вернуть часть бонусами и чтобы человек, который купил и потерял свои деньги, как-то смог получить хоть какую то часть своих денег, на покупку недостающих плиток. Больше ни ногой к вам.