Ксения
16
3
subscribers
0
subscriptions
1.3 m
views
Волшебное место! Территория прекрасная! Ландшафтный дизайн просто великолепный! Имеется большая парковка. На территории есть спа комплекс, в нём есть спорт зал, массаж, есть разные сауны, русская баня. Большой бассейн с баром, а на улице есть джакузи с горячей водой и открытый бассейн с подогревом, плавали в мае, очень комфортно. В номере чисто, уборка ежедневно. В стоимость включен завтрак по системе шведский стол, выбор блюд большой, всё очень вкусно. Рядом есть отдельно стоящий ресторан,с виду очень красиво, но дорого. На территории есть прокат велосипедов, скутеров, катамараны, лодки, катера, есть детская площадка. Персонал внимательный доброжелательный! Советую это место, обязательно приедем ещё раз.
Это я писала в 2023 году когда впервые были в Робинсон)))
Немного хочу изменить свой отзыв, спустя время. Так как приехав второй и третий раз есть замечания. Сняла звёзды. Далее подробно ))) В целом нравится это место, были несколько раз, все что писала выше также, чистота, красивая территория, персонал, завтрак, спа.
НО к сожалению есть некоторые моменты которые немного расстраивают, были в отеле 3 года подряд, неизменно так и осталось:
1) В тёмное время суток не работает подсветка дорожек пешеходной зоны, территория красивая большая, но вечером темно, хотя днём видно,что подсветка предусмотрена везде. Есть подсветка только фасада.
2) Если вечером вернутся в отель, в коридоре до номера придется идти с фонариком, также темнота, не предусмотрено никаких светильников.
3) Дорого питаться в местном ресторане. Хотя для жильцов отеля предусмотрена скидка.
4) Не следят за информацией на сайте!!!
Впервые как и писала ранее, понравилось, что на улице есть бассейн с подогревом, в начале мая можно было плавать.
Второй раз приехали в конце апреля, очень хотели в бассейн, но в отеле был ремонт в корпусах и в один в день под вечер был слышен перфоратор некоторое время. Так же шёл ремонт уличного бассейна, а информации об этом на сайте не было. Стоимость при этом была не ниже. Это очень расстроило.
Третий раз были в начале мая 2025 в надежде что бассейн готов, на сайте указаны новые фото, но снова разочарование. Не работает.
Первые 4 пункта которые писала выше так и остались без изменений!
Уличный бассейн, расширили, но он снова не работает. Мы так поняли, что его решили больше не подогревать и работает он только летом. В таком случае необходимо указывать информацию на сайте корректно и указать сезон работы бассейна, хотя ранее он был с подогревом и в прохладную погоду можно было плавать!!!!
Рядом с бассейном снова ведётся масштабная стройка, это похоже на ещё одну аквазону, информации об этом снова нигде нет!!!
Поставили второй джакузи, это плюс, но почему-то он плохо работает.
Огорчило что в СПА не добросовестно включают сауны, всегда одна какая то не работает.
Что касается номера где жили в этот раз, номер понравился , просторный, есть большой тв, красивые светильники, удобный матрас. Но к нашему заселению номер был не готов!
Нас было трое, а количество халатов, воды и полотенец, было на двоих. К тому же бар был наполовину пуст)) и уборщице пришлось бегать, заполнять бар, ставить доп кровать и принести ещё комплект полотенец и халат. Спасибо ей за оперативность! Вечером заметили разбитые стекла на ковре, поэтому уборку попросили на следующей день! Так же хочу отметить, что дверь в ванную комнату необходимо конечно починить, плохо и со звуком закрывается, но есть замок который закрывается, в прошлый раз его не было))
По итогу скажу, что наверное хочется ещё раз приехать, интересно какая будет новая аквазона, хотя конечно из за таких мелочей остался не большой осадок, потому что отель с таким описанием, предоставляет услуги с ограничением, не информируя об этом и не делая скидку в связи с неудобствами в виде стройки и не работающего бассейна.
Я очень расстроена, после ремонта, который сделали оперативно, магазин стал просторнее, ратация товаров удобная, кассы удобнее, интерьер стал уютнее! Но не прошло и месяца как магазин снова превратился в колхоз, везде заставили паллетами, и похоже так и будет теперь постоянно, разбирают товар не охотно, медленно, товар в паллете стоит не только рядом с тем сотрудником который его разбирает, а просто в проходах. Это ужасно. Персонал конечно приветливый, но нужно решать что то с этими паллетами, убирать завалы. Либо оперативно разбирать, либо не ставить! И за время ремонта не все товары накрыли, например бутылки с водой в пыли, семечки в пыли ...
Хороший персонал! Но место очень неудачно выбрали, здание старое, разбито на два корпуса, ливта нет, на второй этаж пожилому человеку подниматься тяжело.
Салон выглядит не приметно, но внутри целый мир с услугами для красоты, большой ассортимент услуг, косметология, эпиляция, парикмахерская, маникюр, педикюр, брови. Хороший салон, только нет парковки
Магазин хороший, все аккуратно. Но почему то убрали дополнительные кассы самообслуживания, это очень неудобно.
Хороший стадион, видно с любого места, но неудобные кресла.
Немного хочу изменить свой отзыв, который писала ранее. В целом нравится это место, были несколько раз. Чистота, вкусная, разнообразная еда на завтрак, приветливый персонал, красивая, ухоженная территория.
НО к сожалению есть некоторые моменты которые немного расстраивают, были в отеле 3 года подряд, неизменно так и осталось:
1) В тёмное время суток не работает подсветка дорожек пешеходной зоны, территория красивая большая, но вечером темно, хотя днём видно,что подсветка предусмотрена везде. Есть подсветка только фасада.
2) Если вечером вернутся в отель, в коридоре до номера придется идти с фонариком, также темнота, не предусмотрено никаких светильников.
3) Дорого питаться в местном ресторане. Хотя для жильцов отеля предусмотрена скидка.
4) Не следят за информацией на сайте!!!
Впервые когда были в отеле, понравилось, что на улице есть бассейн с подогревом, в начале мая можно было плавать.
Второй раз приехали в конце апреля, в отеле был ремонт в корпусах и в один в день под вечер был слышен перфоратор некоторое время. Так же шёл ремонт уличного бассейна, а информации об этом на сайте не было. Стоимость при этом была не ниже.
Третий раз были в начале мая 2025.
Первые 4 пункта так и остались без изменений!
Уличный бассейн, расширили, но очень огорчило, что он снова не работает. Мы так поняли, что его решили больше не подогревать и работает он только летом. В таком случае необходимо указывать информацию на сайте корректно и указать сезон работы бассейна, хотя ранее он был с подогревом и в прохладную погоду можно было плавать!!!!
Рядом с бассейном ведётся масштабная стройка, похоже на ещё одну аквазону, информации об этом снова нет!!!
Поставили второй джакузи, но почему-то он плохо работает.
В СПА не добросовестно включают сауны, всегда одна какая то не работает.
Что касается номера где жили в этот раз, номер понравился , просторный, есть большой тв, красивые светильники, удобный матрас. Но номер был не готов!
Нас было трое, а количество халатов, воды и полотенец, было на двоих. К тому же бар был наполовину пуст)) и уборщице пришлось бегать, заполнять бар, ставить доп кровать и принести ещё комплект полотенец и халат. Спасибо ей за оперативность, уборку правда полноценную сделали только на следующей день! Но с виду номер чистый. Только дверь в душевую необходимо конечно починить, плохо и со звуком закрывается.
По итогу скажу, что хочется ещё раз приехать только из за новой аквазоны, но из за таких мелочей остался не большой осадок.
Любимый наш питомник, не первый год покупаем тут растения. Приветливый персонал. Минус проблема с оплатой по карте. Но этот вопрос легко решается наличными)))
