Прекрасный отель! Персонал приветливый, индивидуальный подход к каждому постояльцу
Завтраки невероятно вкусные
Уборка номера и замена банных принадлежностей (включая зубные наборы) ежедневно
Один из лучших отдыхов
10 баллов из 10!!!
Однозначно рекомендую
С удовольствием, вернемся вновь
Маленькое помещение
Тартар говядина/тунец вкус 3 из 5
Стейки 5 баллов
Очень странные соусы, водинистые с своеобразным вкусом
Ребра барбекю не вызвали даже эстетического удовольствия. вкус 3 из 5
Очень долгая отдача блюд, но в качестве извинения принесли домашнюю настойку, очень даже не плохая)
Отель разочаровал, не соответствует заявленным критериям.. подробнее:
1- максимально мало места в ванной комнате
2- по всему!! Номеру чёрные волосы ( в туалете, в кроватях, между полотенец)
3- был неисправен сливной бачок (но очень оперативно исправлена данная проблема)
4- желтые разводы и пятна на простыне и полотенцах
5-отсутствие тапочек и халата(4 звёзды вроде! Нет?)
6- отвратительная работа лифтов(трижды зажимал между дверей, в следствие чего оставь₽ синяки на руках)
Из плюсов:
Вполне неплохой завтра и его организация, работа Ресепшин.
Точно не вернусь и не посоветую данный отель!
Купили два билета на «Романтический саксофон»
Было очень холодно, спросили про пледы, достаточно грубо ответили что их нет и отправили в тёплую палубу, я понимаю что персоналу надоело все отвечать отказом, но я не экстрасенс, имейте уважение к своим гостям и разговаривайте культурно!
Дальше ситуация, которая меня ну очень шокировала!
Спросила про спасательные жилеты, ответ убил на повал, зачем вам жилеты их все равно нет! Как вообще выпускают в рейс судна которые элементарно без жилетов безопастности?????
Теперь о саксофоне… девушка играет хорошо, НО! Она сидела в темноте, ее было не видно от слова совсем! Все удовольствие живой музыки в ее олицизрении, а так как будто запись послушали
Когда начали разводить мосты по какой то причине игра на инструменте прекратилась и мы смотрели это замечательное зрелище в тишине, ну как в тишине- под удалённую музыку с других кораблей!
За 1800₽ с человека, это кошмар!
Очень даже неплохое место для отдыха, хорошие завтраки, в пивоварне вкусное темное и янтарное пиво
Отдельно о Ресторане.. если его можно так назвать, из еды оценили только шашлык, за это спасибо) Персонал Абсолютно не компетентен, за весь вечер подошли только 2 раза , и то когда сами позвали официантов, грязную посуду, соответственно, забирали лишь в этих случаях, меню знают плохо, разговаривать с гостями не умеют от слова совсем!
Судя по всему у них нет желания «поднимать чек» гостя , делать выручку и главное заработать чаевые
Единственный плюс это живая музыка! Музыканту отдельный плюс
«Спа зона» на 3-чку с плюсом(сауна сухая, не хватает температуры.. в Хамаме немного пахнет канализацией) за три дня мылись только главные стеклянные двери, остальные поверхности включая «люк» в зоне отдыха игнорировались,и самый главный минус!!! По всей территории бегали работницы В УЛИЧНОЙ ГРЯЗНОЙ обуви, санитария так себе конечно😖
В общем , все бы ничего, но поработать над персоналом нужно конкретно, что бы гостям хотелось вернуться
Попробовали с коллегами сегодня "Клюквенный латте с белым шоколадом", извините, но пить его невозможно.. Обычный латте с красивым названием, шоколадом и не пахнет, не говоря уже о вкусе, Клюквенный там совсем не сам кофе а лишь немного полито сверху. Разочерованны абсолютно! Наверное, это самый ужасный кофе, который доводилось пробовать