Недавно посетили ресторан "Вкусно и точка" и остались крайне разочарованы. Мы приехали на авто и столкнулись с полным хаосом на кассе. За время, пока мы делали заказ, сменилось пять разных сотрудниц, и каждый раз нам приходилось повторять свой заказ. Это было не только неудобно, но и раздражало, так как нас перебивали и грубо просили продолжать без пауз. При этом очереди за нами не было, и спешка совершенно не имела смысла.
На финальной стадии заказа одна из женщин добавила напитки, которые мы хотели, но когда мы снова обратились с вопросом, нам очень грубо ответили, что кроме воды у них ничего нет! Это было крайне неприятно и оставило негативное впечатление о сервисе. В общем, обслуживание в "Вкусно и точка" оставляет желать лучшего, и мы вряд ли вернемся снова.
Chaihona №1
March 2024
5
хорошее, атмосферное, уютное место. приду еще.
Auto5k5
March 2024
5
хорошее место, помыли машину на отлично, время ожидания минимальное, внимательный персонал, девочка на ресепшене очень милая и очень вкусный кофе. комфортный зал ожидания, сделали хорошую скидку. буду приезжать еще)
TopPlant.ru
March 2024
1
заказала маме орхидеи в подарок. оформила заказ, указазала все данные. на сайте было указано, что товар был в наличии. но непонятно было, когда привезут, даты не были указаны при оформлении. написали, что придет звонок от менеджера для указания всех деталей заказа. в первый день тишина. второй день тишина. я решаюсь позвонить самостоятельно, чтобы определиться в датах и в своем графике. на что девушка отвечает, что прямо сейчас они разбирают заказы и в ближайшее время дойдет очередь и до моего. ну и опять тишина))) сейчас, за два дня до праздника, в 12 часов ночи!! мне приходит оповещение на почту о том, что мой заказ отменили))) нет в наличии оказывается цветов, КОТОРЫЕ Я УЖЕ ОФОРМИЛА
желаю организации нанять граммотых IT специалистов, чтобы онр закрыли все «дырки»на сайте, либо уволить своих менеджеров и нанять граммотных специалистов)