Beauty studio M
June 2024 •
5
Очень нравится атмосфера студии. Девочки вежливые и клиентоориентированные, что, на мой взгляд, достаточно важно. Спасибо💔
Ecotel
July 2023 •
1
На территории Экотеля проходило наше свадебное торжество. Хочется отметить, что место очень красивое, живописное, но есть несколько моментов, которые перечеркнули все хорошее. Во-первых, при самой первой встрече со стороны менеджера по свадьбам нам было обещано очень многое, что в итоге было не исполнено или исполнено, но ненадлежащим образом: 1. Встреча у ворот и заселение гостей - кого-то встретили и заселили, а кого-то не посчитали нужным, следовательно, та часть гостей, которую не встретили, не знала, куда идти, где вообще выездная регистрация и свадьба. 2. Внимательное отношение к молодоженам - нам пришлось очень много раз попросить, чтобы нам подали хлеб за президиум, который в итоге так и не подали, грязные тарелки с нашего стола не уносили, дети-официанты вообще игнорировали наши просьбы. 3. «В день свадьбы, Вы снимаете всю базу, следовательно, никто не сможет заехать на нее, так как ворота закроются», - было сказано нам, однако в день нашей свадьбы все произошло иначе: целых 3 машины заехали на базу, из которых вышли люди и стали гулять по территории, смотреть на нашу свадьбу, кормить козочек и курочек. В данном случае тогда хотелось бы поделить немаленькую стоимость аренды базы с теми людьми, которые запустили машины на территорию. 4. Уважительное отношение - по окончании свадьбы, на следующий день работники Экотеля сбросали в нашу машину 3 огромных мусорных пакета и сказали, что свой мусор мы должны увозить сами. На критику весь обслуживающий персонал и менеджер отвечали недовольством, закатыванием глаз и повышением голоса. Компетентность обслуживающего персонала и менеджера оставляет желать лучшего. Также хочется уточнить некоторый момент, за день до свадьбы с Элиной произошел конфликт, в ходе которого было сказано следующее: «Это Вам не ресторан и мои официанты не обязаны стоять рядом с Вами и следить», что тогда представляет из себя данная веранда, в которой проходил наш свадебный банкет? И зачем тогда ВАШИ официанты, которые, получается, не должны ничего? 5. Чистота в домиках - здесь выскажусь только про те, в которых успела побывать во время своей свадьбы. В шведском 1, в домике с камином и в отеле на воде (плавучке): пыль, паутина, пауки. В отеле на воде: в одном из туалетов не было света, разбитая плитка на полу. На отзыв в личные сообщения получили довольно-таки неграмотный ответ со стороны менеджера, которая написала, что все в их исполнение сделано «НА ВЫСОТЕ». Так вот, Элина, видимо понятие ВЫСОТА относительное и разное у всех, и если для Вашего места это ВЫСОТА, то плакать хочется. Запрашивая такие деньги от людей и претендуя на «ВЫСОТУ», не должно быть ничего, что было перечислено мною выше.