Компания ужасная в плане сервиса. Мы платим довольно приличную сумму за интернет и получаем абсолютно не ориентированную на клиентов компанию. Дозвониться до тех поддержки невозможно по выходным, если что-то сломалось вы не только не поймете на чьей стороне проблема (на вашей или на стороне провайдера), так еще и не будете понимать когда проблему устранят. Можно бесконечно долго ожидать ответа оператора и все эти «ваш звонок будет отвечен первым доступным операторотом» не работают даже есть мы первый в очереди и ждете ответа уже 20 минут ( не меняя позицию в очереди). Не знаю, как долго мы еще сможем терпеть такое отношение и как скоро примем решение перестать сотрудничать с компанией, но все эти ситуации накаляют меня до предела. В этом году это уже не первый раз, когда нельзя дозвониться и получить какой-то вразумительный конкретный комментарий по ситуации. Хочется верить, что владелец компании изменит свое отношение к клиентам, а пока что я бы поставила ноль звезд за такой отвратительный сервис.
Effect
June 2024
5
Высокий уровень сервиса, уютное и комфортное место. Пришла чуть раньше записи, предложили чай/кофе с конфетками. Записывалась на стрижку. Мастер Алёна делала стрижку, предварительно уточнив все детали. Быстро, аккуратно. Рекомендую к посещению.
Novaya Meditsina
March 2024
4
Из-за при приема других пациентов вне очереди часто приходится ожидать своей записи, что в целом не очень приятно, потому что пользуясь услугами платной медицины хочется избежать всех нюансов бесплатной. Ну и ребята, хочется нормальный сайт с возможностью записаться самостоятельно ко всем специалистам, а не телефонные звонки с очередями и ожиданием ответа в 30-40 минут.
Со специалистами клиники все в порядке:) посещали детского кардиолога, специалиста УЗИ, остались довольны результатом оказанных услуг.
Goncharnaya masterskaya Zhyul i Vern
October 2023
5
Ходили в студию на мк по лепке и затем еще на роспись. Очень крутое пространство с прекрасным видом) Модно попросить просушить изделия побыстрее, если вам очень надо)
City Polyclinic № 46
April 2023
4
Посещала в данной поликлинике уролога Мохаммад Сами и офтальмолога Гасанханову А.М.
Офтальмолог быстро провела прием и выполнила все необходимые манипуляции.
С урологом было посложнее, потому что его речь была частично русской и малопонятной…
Посещала поликлинику осенью и абсолютно непонятно было почему гардероб на работал и приходилось носить верхнюю одежду с собой, вот этот факт конечно очень подпортил общее впечатление.
City polyclinic № 46 branch № 2
April 2023
5
Ремонт и правда очень хорош! Но кроме ремонта очень радуют врачи в данной поликлинике!
Посещала трижды данное учреждение и осталась довольна отношением персонала и компетентностью врачей.
Была на приеме у терапевта Текеевой Р.Ш., прием строго по времени, без задержек и очередей за это отдельное спасибо! Врач очень доброжелательная, дала разъяснения по моему вопросу, сделала необходимые справки.
Дважды посещала учреждение при болезни ковидом. Удобно и быстро взяли мазки и назначили лечение при первичном посещении, скорректировали лечение при повторном посещении. Отдельно хочется поблагодарить Одинаеву Н. Г. за качественное оказание медицинских услуг!
ГКБ № 29 им. Н. Э. Баумана, женская консультация № 11
April 2023
5
За беременность успела понаблюдаться аж у четырех гинекологов консультации: Григорьевой, Тхаковой, Васильевой и Тумпаровой. Из всех вышеперечисленных наиболее комфортно приемы проходили у Васильевой. Она всегда просматривала анализы, давала разъяснения понятным человеческим языком и при необходимости давала рекомендации по медикаментам. Очень внимательная и ответственная, побольше бы таких врачей❤️☺️
Единственные проблемы, с которыми столкнулась при посещении - проблемы с очередью на КТГ…
Hartman Restaurant
November 2022
3
Повелись на оценку 5,0 и пришли в этот ресторан, что было большой ошибкой. В обеденное время наполняемость ресторана была средней, официанты довольно редко проскальзывали мимо столиков. Сначала нужно дождаться меню, потом дождаться пока вам принесут блюда. Если вдруг вам понадобится сделать дозаказ - ожидать появления официанта можно порядка 15-20 минут. Качество и вкус блюд особого восторга не вызвали, посредственно. В конце обеда произошло самое неприятное - мы попросили счет и ждали его 20 минут, а официант сказал «ой, я не слышал, что вы просили счет», без извинений за потраченное время. Впечатление от сервиса 👎🏻
Kruassan-cafe
August 2022
3
Побывав здесь дважды можно уже оценить уровень сервиса и отношения к клиентам. Ожидание официантов просто для того, чтобы сделать заказ, занимает очень много времени. Вы можете сидеть в зале и никто из официантов может просто не обратить на вас своего внимания. Либо их слишком мало, либо они не умеют работать. Девушка официантка сначала принесла нам меню, а когда мы решили сделать заказ, сообщила, что вечером они не обслуживают в этом зале (а почему она не сообщила это когда принесла меню ?).
Из плюсов можно отметить удобное расположение, вкусные блюда, в частности: суп кари и равиоли со шпинатом.
В прошлом году на входе стояла девушка администратор и уровень сервиса был выше, официанта работали качественнее….