7.07 купили смарт-часы ребенку по акции "год бесплатной связи". Это так озвучила нам менеджер, мы обрадованные положили на счет 200 руб и ребенок с чистой совестью стал нам звонить несколько раз в день. Ну бесплатно же. 17.07 выяснилось, что на счете недостаточно средств. И выясняется, что это тариф вовсе не бесплатный, как нам говорили. Бесплатно на год только абонентская плата. И в тариф включено аж 30 (тридцать) минут разговора в месяц(!) и 500 мб(!). Естественно через несколько дней пакет минут кончился и стали сниматься деньги. Аж 5 руб за минуту! В итоге обратились в техподдержку, где нам мило ответили, что возникло просто недопонимание с менеджером и мы ее не так поняли. Ну а по мне - чистое разводилово и дезинформация и никакой ответственности или компенсации за это! Лишь бы деньги содрать. Всегда была лояльна к билайну, двадцать лет его абонент, но теперь, к сожалению, очень разочарована.
