Очень не удобно, что р раздевалка для верхней одежды у входа. Идти до выхода в мокрых сланцах не совсем удобно, тем более, что полотенце к это времени уже убрано и одевать уличную обувь на влажные ноги не совсем комфортно. Так же не удобна общая раздевалка в самих термах. Отнимать купальники в кабинка для передевания нельзя, а идти в полотенце по общей раздевалке тоже не совсем удобно. Ещё претензия по последнему посещению - с 11 по 31 марта закрыт гидромассажный бассейн, но ни на сайте, ни на ресепшене объявлений по этому поводу нет.
Балл снизила, т.к. выкладка свежей продукции производиться обычно не раньше 12 часов, а время действия пенсионной скидки свежих продуктов практически нет.
Ассортимент не плохой, обслуживание вежливое и без очередей, но вот вход в магазин работает положен очень не удобно. Тротуар вдоль магазина весь занесён снегом и припаркованные автомобили занимают его часть, а по дороге идти сложно т.к. постоянно выезжают машины от "Гуливера"
Кухня очень не плохая, но хотелось бы чуть более быстрого обслуживания и разделить залы с кальяном и для не курящих. Сидеть рядом и при этом обедать нравится не всем.